| Info |
|---|
AmoCRM - это система управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющая автоматизировать продажи и организовать работу отдела маркетинга внутри объекта. Мы позиционируем процесс работы через AmoCRM как инструмент для работы с клиентами, который позволяет отказаться от бронирования в Логусе. В основном AMOCRM интегрирована с системой размещения LogusHMS. Но сво внешней системе размещения. С версии Санаторуим 2.32.1439 появилась возможность стимулировать гостя к следующему приезду, мотивируя необходимостью повторить курс лечения. Для этого в АМОCRM создается задача «Сформировать раннее бронирование» в автоматическом режиме, после чего менеджер связывается с гостем и предлагает программы лечения. Напоминаем! Данная доработка работает при условии интеграций следующих систем: АМОCRM → LogusHMS → Санаториум. |
Сценарий работы:
- В Санаториуме создается дополнительное поле "Рекомендуемая дата заезда", которое заполняют сотрудники медицины. Данное поле доступно в модуле Регистрация и Пациенты.
- После выезда гостя, в АМОCRM создается задача «Сформировать раннее бронирование»:
- Дата создания задачи зависит от настройки в конфигурации.
- Задача создается на менеджера, кто создавал данное бронирование.
- Поиск сделки в АМОCRM производится по дополнительному полю "Номер брони" (в данном поле Названии поля не должно быть никаких лишних символов).
- Отображение сформированной задачи в АМОCRM:
Также задача отображается в карточке сделки:
...