Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Excerpt

В модуле "Отпуск" реализована возможность проставлять отметку неявки пациента на назначенные процедуры с помощью кнопки "Пациент не явился".

При нажатии на кнопку появляется предупреждение о том, что в выбранную дату будет проставлена метка о неявке пациента на процедуру с возможностью выбора "Поставить метку" или "Отмена":

Image Modified

Отметка о неявке для группы

Для того, чтобы проставить метку неявки пациенту из группы, необходимо выделить нужного пациента и нажать на кнопку "Пациент не явился":

Image Modified


Есть возможность проставить неявку всем пациентам из группы,

...

для этого выбираем группу и нажимаем на кнопку "Пациент не явился":

Image Modified

При выборе "Поставить метку" для отпуска в конкретный день ставится метка о неявке, в листе назначений также появится метка о неявке: 

Image Modified


В "Журнале изменений" добавляется запись о пользователе, который проставил отметку о неявке пациента:

Image Modified


Если пациент придет позже, то несмотря на наличие метки "пациент не явился" процедуру можно будет отпустить (отметка будет заменена на "отпущен"), кнопка "Отпустить процедуру" активна:

Image Modified

...

tip

Функция неявки также доступна в Мобильном приложении для отпуска. Подробнее: Отпуск процедур в мобильном приложении

Особенности использования функционала «Пациент не явился» при отпуске процедур и при проведении консультации (инструментального исследования)

...

Использован функционал «Пациент не явился»

в модуле Отпуска процедур

...

Отображение в протоколе

...

Если процедура была оплачена, вернуть ДС за неё будет нельзя и следующую процедуру необходимо оплатить.

Особенности работы

Относительно оплаты процедуры с неявкой может быть два варианта работы:

  1. Если оплата за процедуру с неявкой не возвращается, компенсируя потраченное время специалиста. В таком случае никаких дополнительных настроек не требуется, т.к. относительно оплаты процедура с неявкой считается отпущенной. 
  1. Если процедура не была оплачена (но была платной), то после установки «пациент не явился» ее можно включить в счет.

...

  1. Если необходимо вернуть денежные средства за отпуск с неявкой. В таком случае пользователю, который производит возврат потребуется добавить дополнительное право "Отмена счета и оплаты за уже оказанную

...

Если услуга была оплачена, вернуть ДС будет нельзя и следующее назначение необходимо оплатить.  

Если услуга не была оплачена (но была платной), то после установки «пациент не явился» ее нельзя включить в счет.

ДС можно вернуть, если у сотрудника есть специальное право «Отмена счета и оплаты за уже оказанную услугу».

  1. услугу". Важно учитывать, что при добавлении этого права у сотрудника будет возможность отменить счет на все оказанные услуги, а не только на те назначения, у которых указана неявка.
Note

Однако, мотивация за отпуск и инициатору не начисляется.

Также в отчетах неявка как отпущенная услуга не отображается.

Info

Дополнительно можно ознакомиться с таблицей, в которой описаны "Особенности работы механизма отметки о неявке"

...

Возможно отпустить эту процедуру позднее без дополнительной оплаты. Также эту процедуру можно передиспетчеризовать.

...

Провести этот прием уже будет невозможно, необходимо назначить и оплатить еще раз.

...

На лимит не влияет (считается отмененной).

...

Мотивация за отпуск не начисляется.

Мотивация инициатора не начисляется.

...

Мотивация за отпуск не начисляется.

Мотивация инициатора не начисляется.

...

Не попадет в аналитику как отпущенная услуга.

Если услуга не была оплачена, факт неоплаты в отчетах не будет виден (не будет считаться отпущенной и неоплаченной).

В отчет "Неоказанные оплаченные услуги" попадает.

Не попадет в аналитику как отпущенная услуга.

Если услуга не была оплачена факт неоплаты в отчетах не будет виден (не будет считаться отпущенной неоплаченной)

...

.