Убедитесь, что на вашем рабочем месте установлены:
CryptoPro CSP 5.0+ и CryptoPro .NET.
Сертификат ЭЦП (должен быть установлен на компьютере или подключен на физическом носителе).
Подробнее о требованиях к сертификату ЭЦП медицинского работника: ЕГИСЗ – 2.5.1.2. Требования к ЭЦП медицинской организации
Также убедитесь, что в МИС «Санаториум» у вас настроены права:
«Документы. Доступ к модулю»
«Право на подпись документов ЭЦП от имени организации»

Перейдите в модуль «Документы» → вкладка «Подписание документов». На вкладке будет отображаться список СЭМД, уже подписанных врачами и ожидающих подписи организации: