Реализована возможность заполнения протокола при отпуске лечебных процедур. Ранее шаблоны протоколов были доступны только для консультаций и инструментальных исследований, а информацию о ходе процедуры можно было получить только из комментария при отпуске.
Теперь при отпуске лечебной процедуры доступна вкладка с шаблоном для ввода данных протокола. Это позволяет автоматизировать заполнение данных о состоянии пациента в ходе процедуры (например, Гипокситерапия). Лечащий врач может ознакомиться с результатами процедуры из истории болезни и при необходимости скорректировать лечение.
Где доступен просмотр протокола:
Шаблон содержит кнопку "Просмотр документа" для печати или сохранения протокола.
В диалоговое окно отмены счета добавлено поле с выпадающим списком для выбора причины отмены. Это ускоряет работу с возвратами - теперь не нужно вводить причину вручную, достаточно выбрать её из предустановленных значений.
Для использования функции необходимо добавить значения с областью применения "Отмена счёта" в справочник "Причины отмены". Выбор причины обязателен - без указания причины отменить счёт нельзя. Также доступно стандартное текстовое поле для указания комментария.
Реализована возможность оплатить счет с использованием нескольких платёжных инструментов, например, наличными и банковской картой. Ранее можно было оплатить счет только одним платёжным инструментом.
При нажатии на кнопку "Оплатить" отображается диалоговое окно с таблицей, где можно указать несколько платежных инструментов и распределить между ними сумму оплаты. Кнопка "Оплатить" становится активной только после внесения полной суммы. После оплаты в детализации счета отображаются транзакции по всем использованным платежным инструментам, а сумма по каждому способу выводится в фискальный чек.
Добавлена возможность фискализировать оплату при закрытии счета на номер как передачу в кредит. Ранее закрытие на номер не фискализировалось в Санаториуме - фискализация происходила во внешней системе.
Как работает закрытие на номер с передачей в кредит:
Счета, содержащие Лечебные программы с типом "Абонемент", закрываться на номер не могут.
Реализована возможность продажи товаров, которые реализуются за комиссионное вознаграждение (например, косметика от поставщиков).
В справочник "Товары" добавлены:
При продаже комиссионного товара в фискальный чек передаются данные о поставщике: наименование, ИНН, телефон, адрес. Комиссионные товары можно закрывать на номер с признаком способа расчета "Передача в кредит". Вознаграждение комиссионера входит в стоимость товара и отдельно в чеке не выделяется.
Добавлен функционал для автоматизации принятия чаевых. Информация о чаевых отражается в чеке, а также может быть выведена в отчет для анализа статистики по сотрудникам.
Реализована возможность продажи товаров, которые отсутствуют в номенклатуре справочника (например, товары, закупленные под конкретного гостя).
В справочник "Товары" добавлен переключатель "Цена определяется при продаже". При добавлении такого товара в счет можно изменить его название и цену. Ранее можно было изменять только цену товара.
Комиссионные товары не могут иметь открытую стоимость.
Добавлена возможность печати предварительных чеков (пречеков). Пречек - это бланк с перечнем услуг и товаров, который выдается гостю перед оплатой для ознакомления со стоимостью.
Пречек печатается на нефискальном принтере, не имеет юридической силы и содержит все услуги из счета, их стоимость и ФИО гостя. Печатать пречек можно неограниченное количество раз. Функция помогает снизить количество возвратов в ситуациях, когда гость решает отказаться от части услуг.
Реализован инструмент гибкой настройки кратности для услуг из Лечебных программ. Теперь можно самостоятельно указать, в какие дни программы рекомендовано диспетчеризовать каждую услугу.
В справочнике "Лечебные программы" для каждой услуги в таблице "Параметры назначения" добавлена колонка "График посещений". При назначении услуги с заданным графиком поля "Кратность" и "Начать с" блокируются - кратность определяется автоматически.
При диспетчеризации система выделяет желтым цветом дни, не попадающие в рекомендуемый период. При наведении отображается подсказка "Текущая дата не попадает в рекомендуемый график посещений". Система не запрещает диспетчеризовать услугу в любую свободную ячейку, но автоматическая диспетчеризация учитывает график посещений.
Добавлена возможность заранее определить для услуг из Лечебной программы список замен. Это ускоряет работу врача, когда пациент по каким-то причинам не может посещать определенные процедуры.
В справочнике "Лечебные программы" добавлен раздел "Услуги для замены", где можно указать допустимые замены для каждой услуги. В параметрах назначения на листе назначений появилась кнопка "Заменить" (видна при наличии права "Может заменять услуги по списку замен").
При замене:
Усовершенствован механизм диспетчеризации услуг, требующих записи к специалисту. Теперь при выборе специалиста в фильтре система автоматически предлагает диспетчеризовать услугу на него (при условии, что в кабинете доступна запись и на других специалистов).
Абонемент - новый тип Лечебной программы для гостей, которые не планируют проживать на объекте, а хотят регулярно пользоваться услугами (тренажерный центр, водные процедуры, массаж и т.д.). Для таких гостей заводятся Амбулаторные карты.
В разделе "Титульная страница" добавлена таблица "Абонементы" с информацией:
Доступные операции:
Добавлена возможность отсрочить дату начала абонемента, если гость планирует начать пользоваться услугами не сразу.
В справочнике "Лечебные программы" добавлен параметр "Максимальный период отсроченной активации".
При добавлении абонемента можно указать дату начала в будущем - абонемент добавится в статусе "Не активен" и активируется при наступлении указанной даты или при первой отметке Check-In.
Добавлена настройка, определяющая способ фискализации Лечебных программ с заданной длительностью: как "Полный расчет" или "Предоплата 100%".
При активации параметра "Зачет авансовых платежей" на вкладке "Оплата счетов" модуля "Касса" отображаются счета за программы с истекшим сроком действия для печати чека зачета аванса. Система учитывает сроки действия и заморозки программы.
Реализован функционал полного и частичного возврата абонемента с автоматической печатью чека зачета предоплаты.
При отмене счета:
Добавлена возможность переоформить абонемент на другого гостя с передачей всех неиспользованных услуг.
При переоформлении:
Информация о переоформлении логируется в Журнале изменений.
Добавлена поддержка гостевых визитов - инструмента повышения лояльности, позволяющего друзьям и близким гостя воспользоваться услугами его абонемента.
В справочнике "Лечебные программы" добавлен параметр "Услуга гостевого визита". Количество визитов определяется настройками абонемента. Гость также может приобрести дополнительные платные визиты.
На вкладке "CheckIn/CheckOut" добавлена кнопка "Гостевой визит" для оформления посещения. При нажатии выбирается карта гостя, которому предоставляется визит.
Реализована возможность загрузки активных абонементов в систему из файла. Это позволяет перенести данные о существующих абонементах при внедрении системы.
Реализован механизм передачи завершенных абонементов в Систему лояльности CheckPoint CRM для ведения истории гостей.
Семейный абонемент - совокупность обычных абонементов, которые могут назначаться сразу нескольким гостям.
В справочнике "Лечебные программы" добавлен тип "Семейный абонемент" с возможностью включить в него дочерние абонементы (минимум 2). Один и тот же дочерний абонемент можно добавить несколько раз.
При добавлении семейного абонемента:
Реализован функционал отмены счетов при возврате семейного абонемента. При попытке отменить счёт на любой из входящих абонементов система предлагает последовательно отменить счета на все дочерние абонементы.
Сумма к возврату рассчитывается автоматически с учётом ежедневных списаний. После отмены всех счетов семейный абонемент и все дочерние переходят в статус "Завершен".
Добавлена возможность определять в прайс-листе цены за группу абонементов, входящих в семейный. При добавлении семейного абонемента в прайс-лист все дочерние абонементы добавляются отдельными пунктами с указанием стоимости каждого.
Гости, пользующиеся услугами Абонемента, являются также участниками Системы лояльности CheckPoint CRM. Для каждого гостя в Системе лояльности заводится профиль с личными данными и информацией о стаже в программе лояльности.
Реализована синхронизация Амбулаторных карт с профилями гостей в Системе лояльности. В карточке клиента добавлен раздел "Профиль системы лояльности" для быстрого доступа к данным профиля. В модуле "Регистрация" добавлена вкладка "Поиск профилей" для поиска и просмотра существующих профилей.
Механизм Check-In/Check-Out позволяет регистрировать каждое посещение гостя при использовании абонемента.
В модуле "Регистрация" добавлена вкладка "CheckIn/CheckOut" (доступна при наличии соответствующего права). Вкладка содержит:
Автоматический сброс статуса "CheckIn" происходит в установленное время.
В справочники Консультаций, Лабораторных и Инструментальных исследований добавлен параметр "Публиковать вложения" в раздел "Мобильное приложение". Параметр отвечает за публикацию документов, добавленных в рамках оказания услуги.
Параметр независим от "Публиковать протокол" - можно публиковать вложения без протокола или протокол без вложений. По умолчанию параметр выключен. Вложения сортируются по дате публикации.
Для лабораторных исследований внешних лабораторий: вложения с одинаковым названием из одного заказа выводятся один раз с названием "Результаты исследований от [дата забора]".
Реализована возможность автоматического создания Историй болезни и Амбулаторных карт из профилей гостей в системе Логус (данные профилей предварительно выгружаются в папку в виде файлов формата .csv). Это упрощает процесс миграции данных при внедрении системы.
Разработан API для получения расписаний всех пациентов на конкретную дату или диапазон дат. API предназначен для интеграции с внешними системами и чат-ботами для последующей обработки данных и рассылки уведомлений.
Разработан API для формирования и получения отчётов в формате PDF на указанную дату или период. Поддерживается передача параметров построения отчёта. API позволяет интегрировать отчётность с внешними системами и чат-ботами для автоматической рассылки информации сотрудникам.