Модуль предназначен для работы с заказами питания от гостей объекта.

Основные возможности модуля

Модуль Администрирование:

Модуль Питание:

Мобильное приложение для гостей:

Настройки

Настройка мобильного сервера

Для работы модуля "Заказ питания" необходима настройка мобильного сервера, которая включает:

Для выполнения данных настроек обратитесь в службу технической поддержки.

Модуль Администрирование

В настройке функционала участвуют справочники:

Блюда


Поля:

ПолеОписание
ФотографияКартинка для отображения в мобильном приложении
НазваниеНазвание блюда
Тип менюВ каком меню блюдо будет доступно для выбора: основное или дополнительное питание. Если выбрано "Основное меню", то блюдо можно добавить в виды питания и в варианты меню, чтобы гость мог делать заказы питания. Если выбрано "Дополнительное питание", то блюдо доступно в мобильном приложении в секции "Дополнительное питание" для заказа гостя, вне основного заказа питания
Группа блюда

Выбор из списка групп, который формируется по нажатию кнопки "Группы"

ОписаниеТекстовое описание блюда. Выводится в мобильном приложении при выборе блюда
МеткиМножественный выбор метки из справочника "Метки блюд". В мобильном приложении есть возможность фильтровать блюда по меткам
ВесВес блюда в граммах
КалорийностьКалорийность в Ккал
БЖУБелки, жиры, углеводы


Отображение КБЖУ в мобильном приложении:

В мобильном приложении для гостей КБЖУ выводится:

  1. При формировании заказа считается суммарная пищевая ценность блюд, включенных в заказ.
  2. В разделе "Мое меню на день" в "Выполненные заказы" считается общая пищевая ценность за день, включая заказы из раздела "Меню ресторана".
  3. В разделе "Меню ресторана" в "Выполненные заказы" считается общая пищевая ценность за день заказов из меню ресторана.

Метки блюд

В мобильном приложении есть возможность фильтровать блюда по меткам.


Поля:

ПолеОписание
НазваниеНазвание метки
КодКод метки
ОписаниеОписание метки
Изображение

Иконка метки для отображения в мобильном приложении в SVG формате:

Доступна фильтрация в мобильном приложенииМожно ли фильтровать блюда по данной метке в мобильном приложении для гостей
АктивноПризнак активности метки

Варианты меню

В справочнике настраиваются варианты меню, которые можно привязывать к санаторным программам и отдельным ИБ, ограничивая таким образом список блюд, доступных для выбора в мобильном приложении для гостей и модуле "Питание".


Поля:

ПолеОписание
НазваниеНазвание варианта меню
КодКод варианта меню
АктивныйПризнак активности
ОписаниеНеобязательное поле с пояснениями по варианту

Кнопки:

Варианты меню на день

В справочнике настраиваются варианты меню на день, которые можно привязывать к датам и вариантам меню в Календаре меню в модуле "Питание".


Поля:

ПолеОписание
НазваниеНазвание варианта меню на день
КодКод варианта
АктивныйПризнак активности
ЦветЦвет индикатора в календаре меню

Кнопки:

Санаторные программы

Для санаторной программы задаются доступные в ней варианты меню на вкладке "Питание". Выбор производится из списка справочника "Варианты меню".


Поля:

ПолеОписание
Вариант меню по умолчаниюВариант меню, который будет привязан к ИБ по умолчанию при выборе данной санаторной программы
Питание в день заездаВыбор из справочника "Виды питания" - приём пищи, включенный в санаторную программу в день заезда
Питание в день выездаВыбор из справочника "Виды питания" - приём пищи, включенный в санаторную программу в день выезда

Прайс-листы

Стоимость блюд задается аналогично обычным услугам по кнопке "Добавить услугу" → группа "Блюда".

Модуль Пациенты. Выбор варианта меню

Вариант меню будет установлен автоматически, если была выбрана санаторная программа с указанным вариантом меню. Также его можно установить вручную в разделе "Питание", если у пользователя есть право "Задание вариантов меню".

Модуль Питание

Вкладка "Основное питание"

На вкладке отображаются заказы питания, которое входит в программу гостя. Есть возможность внести изменения и отметить заказ как обработанный.


Блок "Особенности питания" - можно внести изменения в диету, исключения, дополнения и аллергены.

Блок "Ресторан" - можно изменить ресторан или место.


Блоки видов питания - можно внести изменения в состав заказа.

Вкладка "Дополнительное питание"

На вкладке отображаются заказы питания из платного меню ресторана. Есть возможность внести изменения и отметить заказ как обработанный.

Вкладка "Календарь меню"

На вкладке производится привязка вариантов меню на день к датам.

На каждый день для каждого варианта меню можно выбрать вариант меню на день. Выбор производится из списка справочника "Варианты меню на день".

Важно: Список доступных гостю для выбора блюд формируется пересечением варианта меню, привязанного к ИБ, и варианта меню на день, привязанного к текущей дате в Календаре меню.


Для привязки необходимо выбрать ячейку и применить к ней один из доступных вариантов меню на день.


Кнопка "Установить паттерн" - позволяет быстро распланировать варианты меню. Для этого необходимо отметить галкой вариант меню, выделить ячейки, которые будут повторяться, и нажать "Установить паттерн".

В открывшемся окне можно задать вариант меню на день по дням недели или использовать выделенный паттерн.

Мобильное приложение для гостей

В мобильном приложении для гостей пациент может выбирать свое меню на каждый день из списка доступных блюд, исходя из привязанного к ИБ варианта меню и действующего на дату варианта меню на день.

Все операции с меню происходят в разделе "Питание", который содержит подразделы:

Разделы "Заказать меню на дом" и "Заказать здоровые продукты на дом" представляют собой ссылки на сайт с возможностью заказа доставки.

Раздел "Мое меню на день"

В разделе происходит выбор меню на текущий день и завтрашний день.

Пункт "Выбор меню на сегодня" - доступен только в день заезда до установленного времени.

Пункт "Выбор меню на завтра":

  • Доступен с 00:00 и до времени, указанного в настройках системы
  • Если гость в обозначенный промежуток времени не выполнил заказ, то возможность выбора блокируется, в мобильном приложении появляется сообщение: «Заказ питания на завтра через мобильное приложение возможен только с 00:00 до ХХХ, для заказа питания после ХХХ просим обратиться к администратору ресторана»
  • В случае, если заказ питания выполняется в промежутке времени с 00:00 до установленного времени текущего дня на завтра, у гостя появляется возможность оформить заказ питания по доступному ему варианту меню
  • Если у санаторной программы отсутствует настройка о включении обеда и ужина в последний день пребывания, то при заказе питания на последний день у гостя в мобильном приложении появляется предупреждение с предложением оформить платный заказ

Раздел "Меню ресторана"

В разделе гость может выбрать дополнительное питание.

При заказе после установленного времени выводится информационное окно: «Администратор нашего центра свяжется с Вами для уточнения деталей заказа».