Организация доступа в мобильное приложение для пациента

Настройка услуг для отображения в мобильном приложении

В модуле "Администрирование" в справочник "Группы услуг" необходимо добавить группу услуг со следующими параметрами:

Код - MOBILE

Название - любое

Далее в этой группе MOBILE нужно определить перечень подкатегорий (услуги на сайте/моб. приложении группируются по этим категориям) и в эти категории добавить нужные услуги. Принцип группировки совершенно произволен. Пример настроенной группы услуг:

Для каждой услуги в справочниках услуг есть следующий перечень настроек:

1. Уведомлять о начале за минуты - Вы можете установить галочку «Уведомлять о начале за (минуты)» и указать количество минут, за которое необходимо отправить пользователю Push-уведомление.  Этот переключатель можно включить как для самой услуги, так и на ее родительских элементах (в этом случае уведомления будут приходить по всем услугам, включенным в группу).

2. Разрешить самоназначение - Все услуги, включенные в группу услуг MOBILE, будут вместе с описанием и ценами отображаться на сайте/моб. приложении в блоке "Дополнительные услуги". Этот переключатель можно включить как для самой услуги, так и на ее родительских элементах (в этом случае самозапись будет включена для всех дочерних элементов, включенных в группу). Подробней о самоназначении

3. Отображать на листе назначений - Для того, чтобы услуга назначенная пациенту отображалась в мобильном приложении в разделе «Мои назначения» у услуги должен быть установлен параметр «Отображать на листе назначений».  Этот переключатель можно включить как для самой услуги, так и на ее родительских элементах.

4. Разрешить самоназначение на специалиста - Если необходимо дать возможность выбирать специалистов для определенных услуг, то в системе Санаториум (справочники исследований, консультаций, процедур) для таких услуг должны быть включены переключатели:

• Диспетчеризовать на специалиста
• Разрешить самоназначение
• Разрешить самоназначение на специалиста

Также, для данных специалистов необходимо вести и поддерживать в актуальном состоянии графики рабочего времени. Подробней о самоназначении

5. Оценка качества - Для того, чтобы гости могли оценивать качество предоставленных им услуг, у услуги должен быть установлен параметр «Оценка качества» в Администрировании на вкладке свойств услуги.

После пройденной процедуры или консультации приложение предложит оценить оказанную услугу и оставить комментарий. Придет пуш-уведомление, по которому откроется форма, где можно оставить отзыв и оценку. 

Отслеживать качество проведенных услуг можно через отчёт: 

6. Публикация протокола 

Для консультативных приёмов, инструментальных и лабораторных исследований предусмотрена возможность передачи протокола в мобильное приложение.

Эта настройка позволяет передавать данные о проведенном приёме или исследовании после его завершении. 

Пациенту в мобильное приложение придёт информация о проведенном приёме в формате pdf. 

Задать передачу протокола можно как для отдельной услуги так и для всей группы.

7. Настройка изображений

Чтобы добавить уникальные изображения к услугам и специалистам, необходимо подготовить графические файлы (в форматах JPEG или PNG) со следующими отношениями сторон (длина : высота):

• Услуги: 1.8 : 1
• Специалисты: 1:1

Названия файлов вместе с услугами нужно внести в Excel в заданном шаблоне (см. прикрепленный файл - "Шаблон для заполнения - Изображения для сайта".xlsx) и передать службе поддержки вместе с файлами изображений.

Шаблон для заполнения - Изображения для сайта.xlsx

Настройка выгрузки печатных документов в мобильное приложение в случае выезда пациента либо закрытия ИБ / амбулаторной карты

В Санаториуме существует возможность автоматизированной выгрузки печатных форм в ИБ с последующей их публикацией в мобильном приложении при проставлении выезда либо в случае закрытия ИБ или амбулаторной карты. При этом настройки системы позволяют определять, какие именно печатные формы выгружать и для каких пациентов. После выгрузки в мобильное приложение печатные формы будут доступны в разделе "Документы". 

Для того, чтобы указать в системе, какие документы должны выгружаться в мобильное приложение, нужно выполнить следующие настройки в Санаториуме.

1. Настройка справочника печатных форм. В справочнике выбрать необходимые формы и определить для них значение параметра "Публикация при наступлении события" из списка. Всего доступны три варианта действий: ничего не делать, отправлять в случае события "Выезд", отправлять в случае события "Закрытие ИБ / Амб. карты".

   
   

   

   
   

2. Настройка справочника дополнительных полей. В справочник добавляется поле "Отправлять формы в мобильное приложение", которое имеет следующие обязательные параметры: код PublishMobile, тип "Булевое" и расположение "Титульная страница ИБ". Данное поле влияет на отображение на титульной странице ИБ чекбокса "Отправлять формы в мобильное приложение". Если для данного пациента должны быть доступны печатные формы в профиле мобильного приложения, то нужно поставить галку в указанном чекбоксе.
   
   

   

3. Дополнительные настройки конфигурации Санаториума. Для добавления данных настроек обратитесь в службу технической поддержки.
   
   

Так печатные документы будут отображаться в мобильном приложении после отправки:

Также указанные формы будут доступны для скачивания в истории болезни на вкладке "Счета и документы" в разделе "Документы" в Санаториуме.

Другие настройки

Так же можно задать для услуг следующую информацию и тогда она будет отображаться в моб. приложении/на сайте. Эти параметры необязательны:

• Описание - в этом поле можно подробней рассказать об услуге. Вся информация будет отображаться в МП, в момент когда пациент через "Дополнительные услуги" выбирает определенную услугу. 

• Комментарий в расписании - тут, как правило указываются требования к подготовке пациента/необходимые вещи, которые пациент должен принести на процедуру. Комменарий отображается в разделе "Расписание". 

• Вывод штрихкода - есть возможность на экране "Профиль" настроить вывод штрих-кода для поиска пациента в приложении мобильного отпуска услуг. Для настройки обратиться в службу технической поддержки. 

• Скрытие раздела "Мед.карта" - при необходимости можно скрыть раздел. Для настройки обратитесь в службу технической поддержки.
• Отображение времени окончания процедуры - если в настройке услуги включена настройка "Блокирует расписание", то в детализации назначения отображается время начала и в скобках длительность в минутах. Если настройка не включена - то указывается начало/окончание услуги. 
   
  
  

• Есть возможность настроить валюту для отображения в Мобильном приложении. Для настройки обратитесь в службу технической поддержки.

• Если у Вас есть настроенная интеграция с системой размещения Logus, то есть возможность выводить в Мобильном приложении баланс гостя (в т.ч. учитывая прогнозные транзакции). Для настройки обратитесь в службу технической поддержки.