Ручная диспетчеризация происходит на вкладке "Назначения". 

На вкладке "Назначения" перечислены назначения пациента, возможные к диспетчеризации. 

Отпущенные услуги не отображаются в модуле Диспетчеризация. 

Вверху доступен контекстный поиск по назначениям .

Далее идет список всех назначений, жирным шрифтом выделены недиспетчеризованные услуги.

"0 из 1" - для каждого назначения первая цифра показывает сколько услуг было диспетчеризировано, а вторая цифра показывает сколько услуг было назначено.

Вы можете скрывать и показывать список услуг согласно их типу:

 


С версии 2.30 при наведении на услугу добавлена подробная информация о назначении, а также указывается дата, время и кабинет прошлых диспетчеризаций:

Информативные иконки блока "Назначения"

ИконкаОбозначение


Оставлен комментарий к назначению, который указывается через "облачко" или указаны "Особые указания". 

Платное назначение (не оплачено). При наведении на иконку отображается дополнительная информация о счете и количестве оплаченных отпусков. Если данной иконки нет, значит назначение со способ оплаты "оплата по программе" или "по Мед.показаниям". Назначения из Лечебной программы также считаются платными.

  • Счет не выписан

  • Счет выписан, но не оплачен

  • Счет оплачен, но частично


Платное назначение (оплачено). 

Добавлено новое назначение. Все назначение, которые были добавлены текущим днем.

Услуга полностью диспетчеризирована.


Алгоритм ручной диспетчеризации

  1. Выбираем назначение, которое необходимо диспетчеризовать. 
  2. При клике на услугу (1), открывается расписание кабинета или кабинетов, в котором возможен отпуск данной услуги.
    В расписании отображаются диспетчеризации в кабинет других пациентов.
    Если кабинета <= 2, то расписание отображается на неделю. Если >2 кабинетов, то расписание отображается на текущий день. Чтобы перейти в расписание определенного кабинета, нажмите на название кабинета (2): 
     
    Для возврата в расписание всех кабинетов, нажмите на кнопку  (3):
  3. Выберите свободную ячейку времени (4) и нажмите на кнопку "Назначить на выделенное время" (5).
    Например, диспетчеризуем процедуру "Альфа-капсулу - водный комплекс" на 8:00.

    При нажатии на свободную ячейку (4) внизу отображается расписание данного кабинета в это время на 2 недели вперед (6). Белые ячейки означают, что время свободно. Отмеченные цветом означают, что существуют какие-то ограничения. Для информации об ограничениях можно навести курсор на день.

  4. После нажатия кнопки "Назначить на выделенное время", время в кабинете резервируется. 


    Примечание: при диспетчеризации нескольких процедур с указанной кратностью система пытается занять одно и тоже время. Если занять время не удаётся т.к. пациент уезжает раньше (т.е. назначили 10 ванн, а отпустить через день можно только 9ть, последнюю уже не успеть)- система занимает сколько сможет (в нашем случае 9ть) и предупреждает пользователя о том, что n процедур (в нашем примере - 1 ванна) не диспетчеризовано.

  5. Есть другой способ зарезервировать время: выбираем назначение, нажимаем правой кнопкой мыши (ПКМ) по ячейке времени, открывается контекстное меню и выбираем "Записать пациента". 

Пункты меню ячейки времени

Зарезервировать – закрыть ячейку «Резервом», для того чтобы туда не диспетчеризовались назначения;

Отменить запись – отменяет одну запись;

Отменить все записи с этой даты – отменяет все записи этого назначения с этой даты и данном временном периоде (например, все назначения на 11:00);

Записать пациента – диспетчеризовать данное назначение в соответствии кратностью;

Диспетчеризовать одно назначение – диспетчеризовать только 1 назначение;

Передиспетчеризовать – удалить диспетчеризации этого назначения и диспетчеризовать с новой даты;

Диспетчеризовать остаток – "додеспетчеризовать" назначения с этой даты.

Функционал "Назначить вместе"

Для услуг, которые отпускаются в одном кабинете есть возможность назначения вместе, на одну ячейку расписания.

Для такого назначения необходимо:

1. Выбрать первое назначение. Диспетчеризовать на выбранное время.

2. Выбрать второе назначение. В открывшемся окне нажать кнопку "Назначить вместе".

В дополнительном окне система "Санаториум" предложит выбор, с каким назначением произвести диспетчеризацию.

3. Выбрать назначение и нажать кнопку "ОК".

4. После диспетчеризации оба назначения будут в одной ячейки расписания. Загруженность ячейки тоже будет равна единице.

То есть, для ячеек с вместимостью две услуги назначенные вместе, будут считаться как одна.

Чтобы услуги можно было назначить вместе, они должны проводиться в ОДНОМ кабинете. 

Ограничения при диспетчеризации

В системе есть возможность задавать различные ограничения, которые проверяются в момент диспетчеризации назначений. 

1. Правила диспетчеризации. Например: ограничения сроком лечения пациента, ограничение по полу пациента и т.д. Полный список правил диспетчеризации указан в статье: Правила диспетчеризации

Для того чтобы понять какое именно правило действует в ячейке можно подвести курсор и ознакомиться с информацией в тултипе.

При попытке диспетчеризации в ячейку с правилом может быть выведено предупреждение о том, что Вы пытаетесь нарушить правило диспетчеризации.


2. Совместимость процедур. Процедуры могут быть несовместимы или потенциально несовместимы. Подробнее: Совместимость процедур.


3. Вместимость ячейки. В расписании кабинета есть возможность настроить ячейку времени со строгим контролем вместимости ячейки. 

Игнорирование ограничений

В системе реализованы права, которые позволяют нарушать правила диспетчеризации. Мы рекомендуем давать такие права главным специалистам, при необходимости. 

  • Игнорирование правила диспетчеризации (кроме несовместимости и вместимости). Данное право позволяет: 
    • Диспетчеризировать назначение, когда на это время уже есть другое назначение;
    • Диспетчеризировать назначение, если срок выходит за границы лечения;
    • Диспетчеризировать на специалиста, который уже занят;
    • Диспетчеризировать в нарушении правила для ячейки;
    • Диспетчеризировать назначение в ячейку с резервом.

    Если у сотрудника право отсутствует, то кнопка "Диспетчеризовать" будет не активна. 

  • Игнорировать несовместимость при диспетчеризации. Право, дающее возможность диспетчеризовать услугу, игнорируя совместимость услуг.

  • Игнорировать ограничение по вместимости. Право, дающее возможность диспетчеризовать услугу, игнорируя вместимость ячейки.

Удаление диспетчеризации

Необходимо выделить время, которое Вы хотите освободить и нажать кнопку "Отменить выбранную запись", или выбрать аналогичное действие через нажатие правой кнопки мыши на ячейке времени.


Если в системе настроен справочник "Причины отмены диспетчеризации", то при отмене диспетчеризации (но не при изменении времени) появляется диалоговое окно, в котором нужно выбрать причину, также можно будет ввести комментарий. Таким образом, можно собрать статистику отмен и через отчет контролировать данный процесс. 

Подробней про настройку справочника Причины отмены диспетчеризаций


Вы можете перетаскивать созданные диспетчеризации. Выделите нужную Вам диспетчеризацию и удерживая кнопку мыши передвиньте курсор. Подробнее: Перенос диспетчеризации
Если услуга требует указание специалиста при диспетчеризации, то при выборе ячейки и после нажатия кнопки "Назначить на выделенное время" будет выдано окно с выбором специалиста. В выпадающем списке необходимо выбрать фамилию специалиста, к которому необходимо отправить пациента. Подробнее: Диспетчеризация на специалиста

Для получения актуальной информации по ИБ (добавлено новое назначение, продлен срок пребывания и т.д), расписанию кабинета (изменили расписание кабинета, добавлен новый кабинет), рабочим сменам специалистов (изменилась смена специалиста), необходимо ПЕРЕОТКРЫТЬ карточку!