Модуль предназначен для работы с заказами питания от гостей объекта.
Основные возможности модуля
Модуль Администрирование:
- Настройка блюд, меток блюд, групп блюд, видов питания, меню и вариантов меню
- Привязка вариантов меню к санаторным программам
Модуль Питание:
- Просмотр, редактирование и обработка заказов на питание
- Формирование Календаря меню: настройка вариантов меню на каждый день
- Сводка по питанию для официанта и кухни
Мобильное приложение для гостей:
- Просмотр меню, формирование меню на завтра из списка доступных блюд
- Заказ дополнительного питания из списка доступных блюд
- Просмотр информации о блюдах: фото, описание, вес, калорийность, метки
- Возможность перехода на страницу заказа меню на дом
Настройки
Настройка мобильного сервера
Для работы модуля "Заказ питания" необходима настройка мобильного сервера, которая включает:
- Включение параметра IsMealOrdersEnabled в конфигурационном файле
- Настройку ограничения времени заказа питания (время заказа на завтра и время заказа в день заезда)
- Настройку сообщений о завершении программы для разных типов питания и ресторанов
- Настройку эндпоинта в шине
Для выполнения данных настроек обратитесь в службу технической поддержки.
Модуль Администрирование
В настройке функционала участвуют справочники:
- Блюда
- Метки блюд
- Варианты меню
- Варианты меню на день
- Санаторные программы
- Прайс-листы
- Рестораны
- Столы
Блюда
Поля:
| Поле | Описание |
|---|---|
| Фотография | Картинка для отображения в мобильном приложении |
| Название | Название блюда |
| Тип меню | В каком меню блюдо будет доступно для выбора: основное или дополнительное питание. Если выбрано "Основное меню", то блюдо можно добавить в виды питания и в варианты меню, чтобы гость мог делать заказы питания. Если выбрано "Дополнительное питание", то блюдо доступно в мобильном приложении в секции "Дополнительное питание" для заказа гостя, вне основного заказа питания |
| Группа блюда | Выбор из списка групп, который формируется по нажатию кнопки "Группы"
|
| Описание | Текстовое описание блюда. Выводится в мобильном приложении при выборе блюда |
| Метки | Множественный выбор метки из справочника "Метки блюд". В мобильном приложении есть возможность фильтровать блюда по меткам |
| Вес | Вес блюда в граммах |
| Калорийность | Калорийность в Ккал |
| БЖУ | Белки, жиры, углеводы |
Отображение КБЖУ в мобильном приложении:
В мобильном приложении для гостей КБЖУ выводится:
- На страницу заказа к блюдам
- В описание блюда
- В выполненные заказы для удобства отслеживания калорийности и состава
- При формировании заказа считается суммарная пищевая ценность блюд, включенных в заказ.
- В разделе "Мое меню на день" в "Выполненные заказы" считается общая пищевая ценность за день, включая заказы из раздела "Меню ресторана".
- В разделе "Меню ресторана" в "Выполненные заказы" считается общая пищевая ценность за день заказов из меню ресторана.
Метки блюд
В мобильном приложении есть возможность фильтровать блюда по меткам.
Поля:
| Поле | Описание |
|---|---|
| Название | Название метки |
| Код | Код метки |
| Описание | Описание метки |
| Изображение | Иконка метки для отображения в мобильном приложении в SVG формате:
|
| Доступна фильтрация в мобильном приложении | Можно ли фильтровать блюда по данной метке в мобильном приложении для гостей |
| Активно | Признак активности метки |
Варианты меню
В справочнике настраиваются варианты меню, которые можно привязывать к санаторным программам и отдельным ИБ, ограничивая таким образом список блюд, доступных для выбора в мобильном приложении для гостей и модуле "Питание".
Поля:
| Поле | Описание |
|---|---|
| Название | Название варианта меню |
| Код | Код варианта меню |
| Активный | Признак активности |
| Описание | Необязательное поле с пояснениями по варианту |
Кнопки:
- Добавить вид питания - выбор из списка справочника "Виды питания". В поле "Лимит варианта" указывается максимальное количество блюд, включённых в программу для данного вида питания.
- Добавить группу блюд - выбор из списка групп блюд справочника "Блюда". В поле "Лимит группы" указывается максимальное количество блюд, включённых в программу для данного вида питания и группы блюд. Блок "Добавить группу блюд" выводится для каждого добавленного вида питания.
Варианты меню на день
В справочнике настраиваются варианты меню на день, которые можно привязывать к датам и вариантам меню в Календаре меню в модуле "Питание".
Поля:
| Поле | Описание |
|---|---|
| Название | Название варианта меню на день |
| Код | Код варианта |
| Активный | Признак активности |
| Цвет | Цвет индикатора в календаре меню |
Кнопки:
- Добавить - добавляет в таблицу строку, в которой можно выбрать из списка вид питания, группу блюд и блюдо, доступное для выбора в текущем варианте меню на день. После заполнения строка переносится в соответствующее виду питания и группе блюд место в списке.
- Экспорт в Excel / Импорт из Excel - позволяют работать со списком в электронной таблице, что ускоряет работу.
Санаторные программы
Для санаторной программы задаются доступные в ней варианты меню на вкладке "Питание". Выбор производится из списка справочника "Варианты меню".
Поля:
| Поле | Описание |
|---|---|
| Вариант меню по умолчанию | Вариант меню, который будет привязан к ИБ по умолчанию при выборе данной санаторной программы |
| Питание в день заезда | Выбор из справочника "Виды питания" - приём пищи, включенный в санаторную программу в день заезда |
| Питание в день выезда | Выбор из справочника "Виды питания" - приём пищи, включенный в санаторную программу в день выезда |
Прайс-листы
Стоимость блюд задается аналогично обычным услугам по кнопке "Добавить услугу" → группа "Блюда".
Модуль Пациенты. Выбор варианта меню
Вариант меню будет установлен автоматически, если была выбрана санаторная программа с указанным вариантом меню. Также его можно установить вручную в разделе "Питание", если у пользователя есть право "Задание вариантов меню".
Модуль Питание
Вкладка "Основное питание"
На вкладке отображаются заказы питания, которое входит в программу гостя. Есть возможность внести изменения и отметить заказ как обработанный.
Блок "Особенности питания" - можно внести изменения в диету, исключения, дополнения и аллергены.
Блок "Ресторан" - можно изменить ресторан или место.
Блоки видов питания - можно внести изменения в состав заказа.
Вкладка "Дополнительное питание"
На вкладке отображаются заказы питания из платного меню ресторана. Есть возможность внести изменения и отметить заказ как обработанный.
Вкладка "Календарь меню"
На вкладке производится привязка вариантов меню на день к датам.
На каждый день для каждого варианта меню можно выбрать вариант меню на день. Выбор производится из списка справочника "Варианты меню на день".
Для привязки необходимо выбрать ячейку и применить к ней один из доступных вариантов меню на день.
Кнопка "Установить паттерн" - позволяет быстро распланировать варианты меню. Для этого необходимо отметить галкой вариант меню, выделить ячейки, которые будут повторяться, и нажать "Установить паттерн".
В открывшемся окне можно задать вариант меню на день по дням недели или использовать выделенный паттерн.
Мобильное приложение для гостей
В мобильном приложении для гостей пациент может выбирать свое меню на каждый день из списка доступных блюд, исходя из привязанного к ИБ варианта меню и действующего на дату варианта меню на день.
Все операции с меню происходят в разделе "Питание", который содержит подразделы:
- "Мое меню на день"
- "Меню ресторана"
- "Заказать меню на дом"
- "Заказать здоровые продукты на дом"
Разделы "Заказать меню на дом" и "Заказать здоровые продукты на дом" представляют собой ссылки на сайт с возможностью заказа доставки.
Раздел "Мое меню на день"
В разделе происходит выбор меню на текущий день и завтрашний день.
Пункт "Выбор меню на завтра":
- Доступен с 00:00 и до времени, указанного в настройках системы
- Если гость в обозначенный промежуток времени не выполнил заказ, то возможность выбора блокируется, в мобильном приложении появляется сообщение: «Заказ питания на завтра через мобильное приложение возможен только с 00:00 до ХХХ, для заказа питания после ХХХ просим обратиться к администратору ресторана»
- В случае, если заказ питания выполняется в промежутке времени с 00:00 до установленного времени текущего дня на завтра, у гостя появляется возможность оформить заказ питания по доступному ему варианту меню
- Если у санаторной программы отсутствует настройка о включении обеда и ужина в последний день пребывания, то при заказе питания на последний день у гостя в мобильном приложении появляется предупреждение с предложением оформить платный заказ
Раздел "Меню ресторана"
В разделе гость может выбрать дополнительное питание.
