Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Поступившие заявки обрабатываются в Санаториуме в модуле "Заявки".

Модуль обработки заявки

Info

Для работы с модулем "Заявки" у сотрудника должна  присутствовать Роль, в настройках которой активированы следующие права:

  • Доступ к модулю - Право, дающее доступ к модулю "Заявки".

  • Обрабатывать заявки - Право, дающее возможность обрабатывать заявки. Отвечает за активность кнопок "Записать", "Отметить как выполненную", "Отклонить заявку" и "Вернуть заявку". 

Image Added

После того, как гость в мобильном приложении нажал на кнопку “Оставить заявку”, в Санаториуме на иконке модуля “Заявки” появится индикатор, который показывает количество необработанных запросов.
В модуле “Заявки” существуют следующие статусы:

...