Организация доступа в мобильное приложение для пациента
Для доступа в мобильное приложение пациентам необходимо предоставить QR-код, по которому они смогут авторизоваться в системе и получить доступ к своему аккаунту.
- На модуле «Регистрация» зайти в карточку нужного пациента;
- Нажать кнопку «Распечатать»;
- Выбрать «QR-код для мобильного приложения».
Настройка услуг для отображения в мобильном приложении
В модуле "Администрирование" в справочник "Группы услуг" необходимо добавить группу услуг со следующими параметрами:
Код - MOBILE
Название - любое
Далее в этой группе MOBILE нужно определить перечень подкатегорий (услуги на сайте/моб. приложении группируются по этим категориям) и в эти категории добавить нужные услуги. Принцип группировки совершенно произволен. Пример настроенной группы услуг:
Для каждой услуги в справочниках услуг есть следующий перечень настроек:
1. Уведомлять о начале за минуты - Вы можете установить галочку «Уведомлять о начале за (минуты)» и указать количество минут, за которое необходимо отправить пользователю Push-уведомление. Этот переключатель можно включить как для самой услуги, так и на ее родительских элементах (в этом случае уведомления будут приходить по всем услугам, включенным в группу).
2. Разрешить самоназначение - Все услуги, включенные в группу услуг MOBILE, будут вместе с описанием и ценами отображаться на сайте/моб. приложении в блоке "Дополнительные услуги". Этот переключатель можно включить как для самой услуги, так и на ее родительских элементах (в этом случае самозапись будет включена для всех дочерних элементов, включенных в группу). Подробней о самоназначении
3. Отображать на листе назначений - Для того, чтобы услуга назначенная пациенту отображалась в мобильном приложении в разделе «Мои назначения» у услуги должен быть установлен параметр «Отображать на листе назначений». Этот переключатель можно включить как для самой услуги, так и на ее родительских элементах.
4. Разрешить самоназначение на специалиста - Если необходимо дать возможность выбирать специалистов для определенных услуг, то в системе Санаториум (справочники исследований, консультаций, процедур) для таких услуг должны быть включены переключатели:
- Диспетчеризовать на специалиста
- Разрешить самоназначение
- Разрешить самоназначение на специалиста
Также, для данных специалистов необходимо вести и поддерживать в актуальном состоянии графики рабочего времени. Подробней о самоназначении
5. Оценка качества - Для того, чтобы гости могли оценивать качество предоставленных им услуг, у услуги должен быть установлен параметр «Оценка качества» в Администрировании на вкладке свойств услуги.
После пройденной процедуры или консультации приложение предложит оценить оказанную услугу и оставить комментарий. Придет пуш-уведомление, по которому откроется форма, где можно оставить отзыв и оценку.
Отслеживать качество проведенных услуг можно через отчёт:
6. Публикация протокола
Для консультативных приёмов, инструментальных и лабораторных исследований предусмотрена возможность передачи протокола в мобильное приложение.
Эта настройка позволяет передавать данные о проведенном приёме или исследовании после его завершении.
Пациенту в мобильное приложение придёт информация о проведенном приёме в формате pdf.
Задать передачу протокола можно как для отдельной услуги так и для всей группы.
7. Настройка изображений
Чтобы добавить уникальные изображения к услугам и специалистам, необходимо подготовить графические файлы (в форматах JPEG или PNG) со следующими отношениями сторон (длина : высота):
- Услуги: 1.8 : 1
- Специалисты: 1:1
Названия файлов вместе с услугами нужно внести в Excel в заданном шаблоне (см. прикрепленный файл - "Шаблон для заполнения - Изображения для сайта".xlsx) и передать службе поддержки вместе с файлами изображений.
Шаблон для заполнения - Изображения для сайта.xlsx
Другие настройки
Так же можно задать для услуг следующую информацию и тогда она будет отображаться в моб. приложении/на сайте. Эти параметры необязательны:
- Описание - в этом поле можно подробней рассказать об услуге. Вся информация будет отображаться в МП, в момент когда пациент через "Дополнительные услуги" выбирает определенную услугу.
- Комментарий в расписании - тут, как правило указываются требования к подготовке пациента/необходимые вещи, которые пациент должен принести на процедуру. Комменарий отображается в разделе "Расписание".
