Работа с маркетинговыми акциями
В системе появился новый модуль, который отвечает за работу с маркетинговым акциями, например, анонсы лекций, мастер классов, различных скидочных предложений.
Модуль состоит из 3 компонентов:
1. Административная панель управления маркетинговыми акциями: осуществляется настройка акций, push уведомлений.
2. Раздел акций в мобильном приложении для пациентов: отображается короткая информация об акциях/событиях, с возможностью перехода к экрану детальной информации и записи пациента.
3. Модуль "Заявки" в Санаториуме: обработка заявок.
Подробнее: Работа с маркетинговыми акциями
Отмена начатого (незавершенного приема)
Добавлена возможность отменить начатый прием. Кнопка "Отменить начатый прием" активна, если в шаблоне консультаций не было добавлено никаких назначений и диагнозов.
Подробнее: Проведение консультации специалистом
Диспетчеризация
Диспетчеризация с учетом оборудования
Появилась возможность при диспетчеризации учитывать специализированное оборудование.
Добавлен новый справочник "Оборудование", в котором фиксируется весь перечень используемого оборудования и в настройке услуги указывается привязка к определенному оборудованию.
При диспетчеризации учитывается количество оборудования - если аппарат занят, и он один, то дальнейшая запись невозможна, откроется окно "Нарушение правил диспетчеризации", нарушить правило нельзя, кнопка "Подтвердить не активна". После того, как назначение было диспетчеризовано, появляется цветовая метка, при наведении указывается какой тип оборудования необходим.
Подробнее: Диспетчеризация с учетом оборудования
Отмена всех диспетчеризаций
Добавлена возможность отменить все диспетчеризации одной кнопкой. Кнопка "Отменить все диспетчеризации" доступна с модуля "Регистрация" и "Пациенты" и позволяет одним действием отменить все диспетчеризации. Отменить диспетчеризацию можно только за будущий период, за прошедший период нельзя (кнопка будет не активна).
Подробнее: Отмена всех диспетчеризаций
Счета
Частичная отмена закрытых на номер счетов
Реализована частичная отмена закрытых на номер счетов (только при интеграции с Логусом). Работа данного функционала аналогична частичной отмене счета, который был оплачен в системе Санаториум и доступна как с модуля "Касса", так с вкладки "Счета и документы".
В результате частичной отмены исходный счет меняет статус на "Отменен" и создается новый счёт в том же статусе, в каком был исходный. Если счет был оплачен, то оплаченная сумма переходит на новый счет транзакцией "Перенос баланса", а в Логусе добавляется транзакция отмены с минусом.
Подробнее: Начисление во внешнюю систему
Фискализация: добавлена возможность отключения печати чека
Теперь появилась возможность не печатать чек, а отправлять чек гостю по номеру телефона или e-mail. При этом счет фискализируется, данные отправляются в ОФД.
Для этого на Титульной странице необходимо указать телефон или e-mail. После этого, при оплате счета появляется окно фискализации, в котором нужно поставить флаг "Не печатать" и выбрать куда отправлять чек:
Телефон или e-mail указывается только в ИБ на Титульной странице. В момент фискализации вручную эти данные не вводятся!
В случае, если оплата была произведена, но не фискализирована, то с помощью кнопки "Фискализировать" есть возможность отправить повторно на фискализацию и в этом же окне настроить печатать чека.
Важно! Если гостю не приходит электронный чек, то проблема на стороне ОФД, с которой работает объект. Так как со своей стороны, мы только передаем свойство о необходимости отправки эл.чека и адрес почты или номер телефона.
История болезни
Журнал изменений
В историю болезни пациента добавлена вкладка "Журнал изменений". На данной вкладке можно просматривать историю изменений в ИБ, сделанных сотрудниками.
Список можно отфильтровать по каждой из колонок, нажав на значок фильтра.
С версии 2.32.1107 в Журнал изменений выводится вся история изменений диспетчеризаций: отмена, изменение времени, перенос.
Отпуск процедур
Автоотпуск недиспетчеризованных процедур
Добавлена возможность автоотпуска процедур, которые не нуждаются в диспетчеризации.
Подробнее: Автоотпуск процедур
Ограничение открытых вкладок
Реализован функционал, позволяющий ограничить в системе для пользователя число одновременно открытых вкладок ИБ в модулях "Регистрация", "Пациенты" и "Лаборатория". Для настройки обратитесь в службу технической поддержки.
Администрирование
Настройка услуг: добавление ЛД по умолчанию
Теперь в настройке услуг на вкладке "Доступные лечебные действия" появилась возможность установить какое ЛД будет использоваться по умолчанию. Данный функционал доступен для консультаций, лечебных процедур, инструментальных исследований и позволяет ускорить процесс назначения, а также избегать ошибки в составе назначения, когда ЛД всегда включено в услугу. ЛД по умолчанию можно удалить в момент назначения и в момент проведения услуги.
Группы услуг
Добавлен новый справочник "Группы услуг", позволяющий объединять различные виды медицинских услуг в Санаториуме в группы для более гибкого управления информацией по данным услугам: например, выбирать, какие услуги должны попадать в отчёт или отображаться в мобильном приложении.
Подробнее: Группы услуг
Роли и права пользователей
В справочник ролей пользователей добавлено новое право "Изменение поля "К врачу" для возможности выбора специалиста, который будет оказывать услугу.
Интеграция
Интеграция с лояльностью Логуса
Появилась возможность оплачивать счета с помощью баллов лояльности. Счета “Санаториум” связываются с картами лояльности гостя при создании счета: отображается информация о количестве бонусов и уровню лояльности пациента.
При оплате счета также отображается информация о количестве бонусов и уровню лояльности пациента. Есть возможность оплачивать счет частично балами, частично другим плат инструментом (наличными\кредитной картой). При частичной оплате списываются баллы, а остаток суммы оплачивается выбранным платежным инструментом. В Логусе на вкладку "Счет" → "Транзакции" добавляется строгий финдок, на вкладке "Лояльность" баллы пересчитываются. При отмене счета по кнопке "Отменить оплату" добавляются две транзакции возврата. Все счета оплаченные в “Санаториум” должны отменяться также в “Санаториум”. Оплаченный с помощью баллов лояльности счет можно отменить только целиком, частичная отмена невозможна.
Подробнее: Интеграция с лояльностью Логуса
Начисления на счет компании в Логусе
Добавлена возможность производить начисления за оказанные услуги из лечебной программы в Санаториуме на профиль компании в Логусе.
Подробнее: Начисления на счет компании
Модуль обмена информацией
Разработан веб-модуль со своим интерфейсом, предназначенный для хранения и редактирования общих свойств броней, профилей и историй болезни, которые собираются посредством взаимодействия с гостем во время всех его приездов.
Подробнее: Модуль обмена информацией
Интеграция с amoCRM
Добавлена возможность интеграции с amoCRM - системой управления взаимоотношениями с клиентами. Данный функционал позволяет стимулировать гостя к приобретению новой путёвки, мотивируя необходимостью повторить курс лечения. Для этого в amoCRM создается задача "Сформировать раннее бронирование" в автоматическом режиме, после чего менеджер связывается с гостем и предлагает программы лечения.
Подробнее: АМОCRM. Cоздание задачи