Модуль онлайн-записи может встраиваться на сайт и позволяет гостю:

  • Выбрать услугу, специалиста (если нужно) и свободное время;
  • Записаться на эту услугу;
  • Оплатить данную услугу;
  • Регистрация пользователя происходит на шаге "Запись на прием", после подтверждения оплаты.

Не входит в базовый функционал!


Сценарий использования

  1. Гость попадает в раздел "Все услуги", в котором выводятся список услуг, добавленных в группу MOBILE. Услуги группируются согласно категориям.  
    Если услуга доступна к самозаписи - то над названием будет надпись "Онлайн - запись".
     

  2. При клике на "Подробнее" гость попадает в раздел "Выбор услуги". В данном окне отображается: 
    Стоимость услуги
    Описание - задается в настройке услуги, в параметре "Описание". 
    Фото - задается в настройках услуги.

  3. В зависимости от того какую услугу гость выбрал в п.2 будут доступны кнопки: 
    3.1    "Выбрать время" - если в настройке услуги не активировано "Разрешить самоназначение на специалиста".


    3.2 "Выбрать специалиста" - если в настройке услуги активировано "Разрешить самоназначение на специалиста".
          В разделе "Выбор специалиста" отображается список сотрудников, которые проводят данную услугу, привязаны к кабинету и имеют настроенную рабочую смену. 
          Есть возможность настроить фото специалиста - задается в настройках сотрудника.
     

    3.3 "Оставить заявку"     - если в настройке услуги не включен параметр "Разрешить самоназначение".



  4. После выбора времени - в специальной амбулаторной карте "Вебзапись" создаётся резерв на выбранное время (не запись, а резерв) и переход на ввод обязательной информации о пациенте.


  5. В разделе "Запись на прием" необходимо подтвердить контактный номер. Гостю присылается верификационный код на телефон, который нужно ввести в систему, чтобы избежать регистрации на ошибочный номер.
     

    Далее гость вводит свои персональные данные, вся поля обязательны для заполнения:

    При необходимости есть возможность изменить услугу или время приема с помощью кнопки . 

    В случае, если на шаге 4. "Запись на прием" введен контактный номер, на который уже заведена амбулаторная карта, то:

    • Пропускается шаг с заполнением ФИО, пол и даты рождения;
    • Запись происходит в его амбулаторную карту, новая карта не создается.

  6. Последний шаг "Онлайн - оплата" через онлайн эквайринг сбера. После факта оплаты резерв заменяется на настоящее назначение. Если оплата не прошла - резерв отменяется.
    При нажатии на "Вернуться в магазин" гость видит подтверждение записи. 
    Кнопка "Создать новую запись" переносит в раздел "Все услуги".


     

  7. Со стороны Санаториума:
    7.1 После выбора времени - создаётся резерв на выбранное время.
    7.2 После ввода обязательной информации о пациенте - создается амбулаторная карта. При этом если уже есть пользователь с таким телефоном - запись идёт в его амбулаторную карту. Иначе - создаётся новая.

    Санаторная программа для таких карт задается параметром  WebSelfRecordService.NewMedicalRecordProgramExternalId в конфигурационном файле.


    7.3 После оплаты резерв заменяется на настоящее назначение в статусе "Утверждено"(Баг: sanatorium-17562 Портал онлайн записи: назначения создаются в статусе "Утверждено"). Если оплата не прошла - резерв отменяется.   



    В разделе счета и документы создается счет от пользователя "Система":

  • No labels