Основные задачи

  • Проводить и отмечать отпуск процедур.
  • В некоторых случаях процедурная медсестра может производить забор биоматериала для лабораторных исследований.

Стоит учитывать, что задачи и права могут отличаться в зависимости от бизнес-процессов санатория.


Доступные модули и работа в них


Модуль "Отпуск"

Вкладка "Процедуры"

Отпуск процедуры

У процедуры могут быть параметры, которые необходимо заполнить при отпуске. Это могут быть дополнительные лечебные действия, медикаменты или комментарий, который необходимо указать (например, давление пациента во время отпуска процедуры, переносимость процедуры). 

  1. Для отпуска процедур используется модуль «Отпуск».
  2. Все назначенные процедуры находятся во вкладке «Процедуры».
  3. Для того, чтобы найти нужное назначения следует выбрать кабинет, в котором данная процедура отпускается (1).
    Обратите внимание, что в случае, если процедура не оплачена, то имя пациента будет подсвечено красным цветом, а в секции процедуры будет стоять статус «Не оплачено».
    При диспетчеризации на специалиста в первой колонке будут индикаторы человечка, где (зеленый) говорит о том, что назначение диспетчеризировано на вас, а(серый) на другого специалиста. 


  4. В таблице ниже отобразятся назначенные пациенты и информация о процедуре. Для более быстрого поиска можно использовать поле «Искать в таблице».
  5. Найдя нужного пациента и выбрав его кликом (2), справа в секции отобразится информация о процедуре. В детализации назначения может быть указаны ЛД, область применения, особые указания, дополнительные параметры.  


  6. Для отпуска нажмите кнопку "Отпустить процедуру" (3). В случае если процедура не фиксированной длительности, либо нужно отмечать время начала и время окончания процедуры, то будут активны кнопки «Начать отпуск» и «Завершить процедуру». В остальных случаях будет активна кнопка «Отпустить процедуру».
  7. После того как вы выбрали отпустить процедуру откроется окно выбора отпускающего специалиста. По умолчанию выбран тот специалист, на кого была диспетчеризована услуга. Если в настройке мотивации для услуги указано несколько специалистов, то в окне появится возможность выбрать нескольких отпускающих специалистов (В список выводятся любые пользователи с ролью "Процедурная сестра" и правом "Разрешить проводить"). В случае, если есть возможность произвести лечебное действие во время процедуры, то снизу появится секция его добавления. 


  8. После отметки об отпуске процедуры соответствующий прямоугольник в параметрах процедуры закрасится зеленым цветом и кнопка "Отпустить процедуру" будет уже недоступна.


  9. После отпуска есть возможность напечатать талон. 


  10. Также в системе есть возможность сразу оплатить отпущенную услугу. Данная возможность регулируется правом, и на месте отпуска должны быть установлены и настроены платежные терминалы. 
    По нажатию кнопки "Оплатить" откроется список отпущенных услуг. Выбираем необходимую, далее откроется окно "Формирование счета", в котором мы выбираем галочкой услугу (1) выбираем платежный инструмент (2) и нажимаем "ОК" (3).  
     


Мультиотпуск процедур 

При определенных настройках услуги Вы можете при отпуске процедуры указать несколько отпусков сразу в поле "Количество отпусков".
 


После нажатия кнопки "Подтвердить" для пациента будут отмечены выполненными столько процедур, сколько было указано в поле "Количество отпусков".


Группа пациентов

  1. Если в окне отпуска Вы видите знак +, значит на данное время назначена либо группа людей на одну процедуру, либо для пациента назначено несколько услуг на данное время:

     2. Нажмите значок "+" и Вы увидите список пациентов, с которыми можете работать:

     3. Вы можете отметить галочками пациентов, которым хотите произвести отпуск и нажать кнопку "Отпустить процедуру". Одним нажатием Вы отметите отпуски процедуры у всех выделенных пациентов.

Указание комментариев при отпуске

При определенных настройках услуги при её отпуске есть возможность оставить комментарий. 


Введенный комментарий при отпуске будет доступен в истории болезни пациента в листе назначений в контекстном меню при наведении на ячейку отпуска процедуры. 

Отпуск лечебных действий

Процедура, при определенной настройке, может включать при отпуске оказание сопутствующих услуг - лечебных действий. Они могут быть назначены вместе с процедурой.


При отпуске услуги набор лечебных действий может быть изменён. В окне отпуска услуги есть возможность указать выполненные Лечебные действия в рамках данной процедуры.


Вы можете:

1. Подтвердить уже указанные действия в данной таблице - используя кнопку "Подтвердить"; 

2. Удалить - выделить строку с лечебным действием и нажать кнопку "Удалить";

3. Добавить другие лечебные действия (независимо делали ли Вы перед этим удаление лечебного действия) - используя кнопку "Добавить". Отметить галочками необходимые лечебные действия и нажать кнопку ОК.


4. Указать количество выполненных лечебных действия в рамках отпуска этой процедуры. Если в настройке Лечебного действия и Лечебной процедуры стоит флаг “Изменяемая цена” – то у сотрудника будет возможность изменить колонку "Цена".  

5. Все добавленные ЛД отображаются при наведении на  отпуск услуги.


Вкладка "Медикаменты"

При назначении медикамента важно поставить флаг "Требует отпуска", только в этом случае отпускающий специалист в модуле "Отпуск" увидит данное назначение!

Отпуск медикаментов

1. Перейти в модуль "Отпуск" - вкладка "Медикаменты";
2. Указать дату, на которую назначили пациента (по умолчанию установлена текущая дата);
3. При необходимости воспользоваться фильтром по фамилии пациента;
4. При необходимости воспользоваться фильтром корпус: будет выведен список пациентов, проживающих в указанных корпусах;
5. При необходимости воспользоваться фильтром "Показывать все незавершенные отпуски": при установке данной галочки будет выведен список пациентов, которым еще не отпущен медикамент;
6. Найти пациента в списке и нажать на необходимый медикамент для отпуска. 
7. Справа появятся параметры медикамента и особые указания;
8. Для отпуска медикамента необходимо воспользоваться кнопками: по мере необходимости "Отпустить на дату", "Отпустить несколько приемов" или "Отпустить все приемы". 
    

   
Отпущенные приемы отмечаются зеленым цветом:

    

Отпустить на дату

При нажатии на кнопку появляется окно с выбором отпускающего специалиста и указать дату отпуска


Отпустить несколько приемов

При нажатии на кнопку появляется окно с выбором количества отпусков и специалиста


В параметрах процедуры появится запись об отпуске вне графика.


Отпустить все приемы

При нажатии на кнопку будут отпущено все оставшееся назначенное количество медикаментов.

В зависимости от настроек может появиться окно с выбором отпускающего специалиста и медикаментов:


Отпуск в прошлое и будущее

Отпускать медикамент можно как в прошлое, так и в будущее. Для этого нужно в фильтре “Отпуск на дату” указать верную дату и воспользоваться кнопкой "Отпустить на дату".

Отмена факта отпуска
В случае ошибки, например отметили отпуск не для того пациента, или отпустили не верное количество, отменить факт отпуска через интерфейс нельзя. В этом случае необходимо обратиться в службу технической поддержки.  

C версии 2.32.1439 добавлен фильтр по Палатный медсестрам:


Отметка о неявке пациента на процедуру
В модуле "Отпуск" реализована возможность проставлять отметку неявки пациента на назначенные процедуры с помощью кнопки "Пациент не явился".

При нажатии на кнопку появляется предупреждение о том, что в выбранную дату будет проставлена метка о неявке пациента на процедуру с возможностью выбора "Поставить метку" или "Отмена":

Отметка о неявке для группы

Для того, чтобы проставить метку неявки пациенту из группы, необходимо выделить нужного пациента и нажать на кнопку "Пациент не явился":


Есть возможность проставить неявку всем пациентам из группы, для этого выбираем группу и нажимаем на кнопку "Пациент не явился":

При выборе "Поставить метку" для отпуска в конкретный день ставится метка о неявке, в листе назначений также появится метка о неявке: 


В "Журнале изменений" добавляется запись о пользователе, который проставил отметку о неявке пациента:


Если пациент придет позже, то несмотря на наличие метки "пациент не явился" процедуру можно будет отпустить (отметка будет заменена на "отпущен"), кнопка "Отпустить процедуру" активна:

Функция неявки также доступна в Мобильном приложении для отпуска.

Особенности работы

Относительно оплаты процедуры с неявкой может быть два варианта работы:

  1. Если оплата за процедуру с неявкой не возвращается, компенсируя потраченное время специалиста. В таком случае никаких дополнительных настроек не требуется, т.к. относительно оплаты процедура с неявкой считается отпущенной. Если процедура не была оплачена (но была платной), то после установки «пациент не явился» ее можно включить в счет.
  2. Если необходимо вернуть денежные средства за отпуск с неявкой. В таком случае пользователю, который производит возврат потребуется добавить дополнительное право "Отмена счета и оплаты за уже оказанную услугу". Важно учитывать, что при добавлении этого права у сотрудника будет возможность отменить счет на все оказанные услуги, а не только на те назначения, у которых указана неявка.

Однако, мотивация за отпуск и инициатору не начисляется.

Также в отчетах неявка как отпущенная услуга не отображается.


Модуль "Расписания"

  1. В данном модуле Процедурная может просмотреть как свое расписание, так и расписания других специалистов и кабинетов.

    1. Для поиска пациента, которому назначена и диспетчеризована (назначено время приема) услуга следует пройти в модуль «Расписания» (1).

    2. На экране есть секция всех расписаний, в т.ч. врача, который в данный момент авторизован. Его расписания расположены в секции меню «Мои расписания» (2).

    3. Выбрав нужное расписание, открывается таблица по дням и часам со всеми назначениями врачу.
    4. При наведении курсора на ячейку с именем пациента открывается общая информация о пациенте и назначении (3).

    5. Для перехода в историю болезни следует двойным щелчком кликнуть на данной ячейке.

    6. Расписания разделены на категории:

    • Мои расписания – расписания всех кабинетов, в которых вы работаете;
    • Расписания сотрудников – расписания сотрудников, расписание сотрудников учитывает все привязанные кабинеты;
    • Расписания кабинетов – расписания кабинетов по номерам, показывает все назначения, которые могут проводиться в них;
    • Расписания назначений – расписание назначений, показывает все кабинеты, в которых они проводятся.

Есть возможность вывести расписание пациента, для это необходимо в фильтр «Пациент» ввести ФИО. Выводятся все амбулаторные карты и ИБ, у которых срок выезда >= текущей дате:

Печать расписания
Для печати расписания, необходимо: 
  1. Выбрать расписание, которое нужно отправить на печать;
  2. Период печати можно задать или через выбор переключателя "День"/ "Неделя" в верхней панели модуля, или задать в окне "Печать расписания" после нажатия на кнопку "Печать расписания";
  3. Нажать на кнопку "Печать расписания", откроется новое окно, в котором можно изменить период печати;
  4. Нажать на кнопку "Печать".

Для быстрого доступа к настройке периода расписания с последующим выводом на печать можно использовать комбинацию клавиш Ctrl + P.

Резерв 

  1. Откройте раздел «Расписание сотрудника» свое расписание. 
  2. Выделите временной диапазон, который необходимо закрыть (1) и нажмите «Зарезервировать» (2).
  3. Откроется новое окно «Бронирование времени», в котором можно указать: 

    • «Количество мест» - если ячейка не групповая, то автоматически подставляется «1» и поле нельзя редактировать. Если ячейка групповая, то в этом случае указывается количество мест для резервирования. 
    • «Зарезервировать все» - зарезервировать все места в кабинете (условно - закрыть кабинет).
    • «До конца дня» - зарезервировать на весь день.
    • «Кратность» - выбор из списка, с какой кратностью производить резерв.
    • «Количество» - количество резервируемых дней. Поле не активно, если не выбрана Кратность.

    • «До даты» - указывается до какой даты будет резерв. 
    • «До конца месяца» - используется для резерва от выбранной даты до конца месяца.
    • «До конца года» - используется для резерва от выбранной даты до конца года.
    • «Комментарий» -  обязательное поле для заполнения, отображается в Расписании. 
  4. Проверьте внесенные изменения и нажмите «Забронировать» (3). В случае ошибки «Отменить».
  5. Готово! В расписании кабинета/назначении отображается информация о том, что сотрудника нет на месте. И на это время записать пациентов нельзя.


Модуль "Сотрудники"

На вкладке «Сотрудники» вы можете посмотреть информацию о сотруднике объекта, например Вам необходимо узнать почту или контактный телефон. 

  1. Для поиска сотрудников нужно задать параметры фильтра (либо, если требуются все сотрудники, то ничего не задавать).
  2. Нажать кнопку «Поиск» (1).
  3. Чтобы получить информацию о сотруднике нажмите на его имя (2).


  4. Если вам требуется сменить пароль, то откройте свою карточку и нажмите кнопку «Сменить пароль». Однако, если у вас нет прав администратора, то нужно ввести старый пароль:

  • No labels