Доступные модули и работа в них
Модуль "Регистрация"
Описание вкладок модуля
- Модуль Регистрация делится на две вкладки:
- "Поиск пациентов" - на вкладке осуществляются все операции с Историями болезни и Амбулаторными картами. С помощью кнопок "Добавить историю болезни" и "Добавить амбулаторную карту" происходит ручное добавление карт.
- "Забронированные" - вкладка используется если настроена интеграция с системой размещения. На ней отображаются карты еще не заехавших пациентов в статусе "Бронь" и "Проживание без ИБ". С этой вкладки из Брони открываются ИБ.
- В системе предусмотрены определенные статусы карт, а именно:
- Временный выезд - ИБ, для которых проставлен выезд по причине (временного выезда или госпитализации).
- ИБ открыта - устанавливается сразу при создании ИБ.
- ИБ закрыта и сдана в архив
- Карта открыта - амбулаторные карты.
- Карта закрыта и сдана в архив
- Пациент выехал - для ИБ установлен факт выезда.
- Проживание (без ИБ) - когда бронь в системе размещения поселена, но ИБ еще не открыли.
- Для быстрого поиска зайдите на вкладку "Поиск пациентов" и воспользуйтесь доступными фильтрами. Если установлен чек-бокс "Искать среди закрытых" - то в поиск включаются ИБ в статусе "ИБ закрыта и отправлена в архив" и аналогичные Амбулаторные карты. По умолчанию поле "Приезд с" заполняется датой за месяц от текущей.
- Для быстрой очистки всех фильтров воспользуйтесь кнопкой "Очистить фильтр", для сохранения - "Сохранить параметры поиска".
- Есть возможность настроить колонки таблицы, добавить или убрать колонки можно, используя кнопку "Выбор колонок".
- Для группировки (1) - требуется, зажав левой кнопкой мыши заголовок столбца, перетащить его в поле "Группировка по:", находящееся над списком.
Для сортировки (2) - при нажатии на заголовок столбца появляется маркер сортировки. Одно нажатие - прямой порядок (по алфавиту, по возрастанию количества, от более ранней даты к более поздней). Второе нажатие - обратный порядок. Третье нажатие - отмена сортировки.
Для фильтрации (3) - при нажатии на значок фильтра рядом с заголовком столбца откроется окно с настройками фильтрации.
- Работа с фильтрами на вкладке "Забронированные" аналогична.
Создание ИБ и амбулаторной карты
История болезни создается для клиента, который будет проживать в санатории и на каждый приезд заводят новую ИБ, связывая карты друг с другом. Пациенту, которому требуются только лечебные программы, или определенные услуги, без пребывания в санатории, обычно заводят амбулаторную карту.
- Если на объекте настроена интеграция с внешней системой размещения, то открывать ИБ необходимо из вкладки "Забронированные".
1.1 Чтобы открыть ИБ из Брони, откройте необходимую карточку и нажмите "Действия" → "Создать ИБ".
1.2 Система проверит заполнение всех обязательных полей, а именно: Фамилия, Имя, Пол, Дата рождения, Санаторная программа, Срок лечения по путёвке, Лечащий врач, Медсестра, Комната. После проверки карта поменяет статус на "ИБ открыта" и будет присвоен номер ИБ. Так как информация по Брони приходит из внешней системы, то обычно персональные данные уже заполнены. Важно понимать, что данные из внешней системы приоритетней, и если будут внесены изменения во внешней системе - то они будут синхронизированы.
Если карта связана с внешней системой, то на вкладке "Поиск пациентов" будет иконка . - Если на объекте нет интеграции с внешней системой размещения, то карта добавляется вручную на вкладке "Поиск пациентов" с помощью кнопки "Добавить новую историю болезни". Обязательные поля такие же как в п.1.2. Обратите внимание на возможность автоматического заполнения секции Домашний адрес. При заполнении поля Быстрый ввод адреса система Санаториум сама выделит из введенной строки нужные данные (например, город или номер дома) и вставит их в нужные поля.
- С помощью кнопки "Распечатать" регистраторы обычно печатают титульную страницу ИБ и QR-код для мобильного приложения.
Амбулаторные карты заводятся в системе Санаториум и при интеграции с LogusHMS создаются соответствующие профиля гостей.
- Для добавление амбулаторной карты на вкладке "Поиск пациентов" нажмите кнопку "Добавить амбулаторную карту".
- Заполните все обязательные поля: Фамилия, Имя, Пол, Дата рождения, Санаторная программа и Сохраните карту.
Оформление повторного заезда
Если гость уже когда-либо был в учреждении, то необходимо новую ИБ связать с прошлыми приездами. Для этого воспользуйтесь кнопкой "Копировать с предыдущего приезда".
- Откроется окно с выбором предыдущего заезда, где можно найти прежние ИБ по ФИО пациента или дате его рождения.
- После нажатия кнопки "ОК" личная информация пациента будет скопирована с предыдущего приезда пациента в соответствующие поля титульной страницы, а новая ИБ будет связана с выбранной. Данные о Путевке и Пребывании в санатории не копируются, их требуется заполнять вручную.
При использовании этого функционала нужно помнить о двух моментах:
- Уже созданную ИБ лучше не связывать с предыдущими приездами, поскольку при этом могут измениться данные в уже заполненных полях. Лучше использовать этот функционал до заполнения титульной страницы ИБ, тогда регистратор сможет исправить и дополнить информацию при необходимости.
- "Отвязать" прошлый приезд через интерфейс нельзя. Т.е. если была выбрана чужая ИБ, то в новой ИБ одного человека будет висеть история посещения санатория другим человеком. Для исправления такой ошибки необходимо обратиться в службу технической поддержки.
После заполнения титульной страницы и внесения всех данных о пациенте необходимо нажать кнопку "Сохранить" для сохранения ИБ в системе.
Структура карты пациента
После того как вы перешли в историю болезни пациента вам откроется детальная информация о нем. Слева в секции будет деление на подпункты (1):
Титульная страница
- Как правило ее редактируют только Регистраторы.
- Есть возможность добавить "Лечебные программы" (2), указать "Программу лояльности" (3), добавить контактные данные (4) и "Диагноз из СКК" (5).
- Внизу титульной страницы есть возможность установить связь по счетам (6), указывая кто для данной карты будет Плательщиком. После нажатия на кнопку "Добавить связь" выбираем ИБ, с которой требуется связать открытую и нажимаем кнопку "ОК". В поле "Текущая ИБ для связанной" указывается роль самого человека, история болезни которого открыта в данный момент. В полях "Связанная ИБ" и "Связанная ИБ к текущей" указываются связанные истории болезней и соответствующие роли для них.
После добавления связи при создании счёта для историй болезней Зависимых лиц в качестве плательщиков будет указываться Плательщик.
Счета и документы
В пункте «Счета и документы» во вкладке «Счета» Вам откроется список всех сформированных счетов.
Для просмотра и распечатки счета нужно выбрать счет. Внизу под списком счетов отобразиться детализация счета. Затем нужно нажать кнопку «Распечатать».
Для добавления нового счета следует нажать кнопку «Добавить счет» (1). В появившемся окне необходимо отметить услуги, включаемые в счет (2).
Рекомендуем пользоваться кнопкой "Только отпущенное" (3) - для быстрого формирования счета только на отпущенные услуги. Также по колонке "Отпуск"(4) можно определить сколько отпущено услуг, не включенных в счета и сколько услуг диспетчеризовано, не включенных в счета.
- Если у пациента скидка, то следует ее выбрать в меню «Программа лояльности» (5). Так же можно выставить скидку вручную в колонке «Скидка».
- В случае необходимости и при наличии достаточных прав вручную редактируется цена услуги в колонке «Цена за ед.» и окончательную стоимость услуги в колонке «Сумма со скидкой».
- Если за пациента платит другой человек, то его следует выбрать внизу окна в секции «Плательщик».
- После того как счет сформирован (статус счета будет с одной заполненной батарейкой ), можно распечатать договор на оказание медицинских услуг или другой сопроводительный документ, используемый в вашем санатории. Для этого нужно выбрать счет в списке и нажать «Распечатать».
После печати статус счета станет . Есть возможность редактировать созданный счет: кнопки "Добавить в счет" (6) и "Удалить выбранные" будут доступны только пользователю, который этот счет создал и только первые 15 минут после создания. На вкладке "Документы" можно прикреплять электронные файлы или сканировать документы.
Расписание лечения
На вкладке «Расписание лечения» формируется печатная форма расписания пациента со всеми назначениями в виде удобной таблицы.
Вы можете формировать расписание за определенный период, выставив его в «Параметрах расписания».
Чтобы пустить на печать нужно нажать кнопку «Print».
Для того чтобы обновить расписание и в нем появились новые назначения следует нажать кнопку «Обновить расписание». Так же это нужно сделать, при изменении дат расписания.
Для сохранения расписания можно нажать кнопку «Save» и выбрать нужный формат:
Основной лист назначений
Лист назначений ИБ отображает все назначения пациента, как сделанные в рамках консультаций, так и добавленные напрямую на лист.
- Чтобы была возможность добавлять назначения напрямую у сотрудника должны быть соответствующие права. Как правило Регистраторы занимаются диспетчеризацией назначений, но при необходимости могут добавить новые назначения с помощью кнопки "Добавить".
Лист назначений состоит из нескольких секций: "Лечебные программы", "Консультации и исследования", "Лечебные процедуры", "Медикаменты".
- На листе назначений есть сортировка по дате назначения. Данный функционал очень удобный для отображения новых назначений в верху таблицы.
В системе имеется возможность выделить некоторые услуги на отдельные листы назначений. Например, если требуется отделить медицинские услуги от дополнительных, таких как СПА или маникюр и других. Для этого необходимо настроить дополнительный лист назначений и в настройке услуги указать применимость этого листа.
Назначение консультаций и исследований
- Для добавления назначения воспользуйтесь кнопкой "Добавить" и выберите соответствующий тип услуг.
- При назначении в поле "К врачу" можно выбрать конкретного специалиста, к которому будет направлен пациент.
- Для некоторых инструментальных исследований и лабораторных исследований при назначении может быть выбран состав исследования.
- При добавлении назначения "Способ оплаты" устанавливается сначала из лечебной программы, если она добавлена в ИБ. Далее если услуга входит в санаторную программы, то используется лимит санаторной программы, если услуга не входит, то оплата пациентом. Вы можете менять способ оплаты, но данная возможность регулируется правом.
- В системе возможность указания комментария к назначению, который отображается в "Расписании" и "Диспетчеризации". Для добавления воспользуйтесь кнопкой .
Назначение лечебных процедур
Для добавления процедур воспользуйтесь кнопкой "Добавить", откроется окно доступных назначений.
После выбора услуг из списка, появится настраиваемое поле параметров процедуры (параметры в данном поле у разных процедур могут значительно отличаться).
Основные параметры, которые есть у всех процедур:
- "Количество" - общее количество назначаемых процедур.
- Галка "На весь срок лечения" - автоматически рассчитывает количество процедур со дня назначения, либо со дня планируемого заезда (если назначения делаются заранее), либо с даты "Начать с", и до даты окончания срока лечения по путевке. Для установки данной галочки обязательно должна быть выбрана кратность процедуры.
- "Кратность" определяет необходимую периодичность прохождения процедуры, а также шаблон, по которому она будет диспетчеризована.
- "Начать с:" - дата начала прохождения процедуры пациентом.
- "Особые указания" - комментарий, который назначивший процедуру специалист может оставить для отпускающего специалиста, если при отпуске процедуры требуется что-либо учитывать. Особые указания отображаются в модуле "Диспетчеризация" и "Расписания".
- Если процедура связана с Лечебными действиями, то в параметры будет добавлен блок "Лечебные действия" с кнопкой "Добавить".
В рамках некоторых процедур необходимо использовать медикамент, например инъекции. Также, для некоторых процедур будет возможность выбрать "Область применения".
Работа с Лечебными программами
Лечебные программы могут бать добавлены на титульной странице ИБ или на Листе назначений.
Для назначений, оплачиваемых из лечебной программы в поле "Способ оплаты" будет указано "Короткое название", которое задается в настройке ЛП.
В зависимости от настроек Лечебной программы для нее может быть установлен лимит. Он может быть: точно указан в настройках программы, рассчитываться в зависимости от сроков проживания, срока действия лечебной программы или стоимости программы по прайс-листу, зависеть от депозита, внесенного при оплате лечебной программы.
Чтобы сделать назначение из лечебной программы необходимо перейти в "Основной лист назначений"→ нажать "Назначить из лечебной программы" → откроется новое окно "Выбор назначений".
Скрывать сделанные назначения - скрывает назначения, которые уже были добавлены пациенту. Таким образом, избегается возможность дублирования услуг.(из путевки) - надпись означает, что данная ЛП добавлена в ИБ.
5. В зависимости от настройки ЛП возможны ограничения по количеству назначений.
Диспетчеризация назначений
Диспетчеризация назначений возможна несколькими способами:
- На "Основном листе назначений" выбрать услугу или несколько услуг и нажать кнопку "Диспетчеризовать".
На "Основном листе назначений" в верхней панели кнопок выбрать "Диспетчеризовать все".
- Перейти в модуль "Диспетчеризация", найти нужного пациента и диспетчеризовать необходимые услуги.
- На "Основном листе назначений" выбрать услугу или несколько услуг и нажать кнопку "Диспетчеризовать".
- Рассмотрим диспетчеризацию через "Основной лист назначений". По нажатию кнопки "Диспетчеризовать" у вас откроется расписание кабинета или кабинетов, в которых проводится услуга. Когда отображается не больше двух кабинетов - расписание кабинетов выводится на неделю. Если кабинетов больше 2, то расписание выводится на один день. Чтобы открыть расписание определенного кабинета кликните по "Названию кабинета".
- Далее необходимо выбрать свободную ячейку времени и нажать кнопку "Назначить на выделенное время" или ПКМ "Записать пациента".
- После этого статус назначения станет .
- Рассмотрим диспетчеризацию через модуль "Диспетчеризация". Из данного модуля доступна ручная и автоматическая диспетчеризация.
5.1 Ручная диспетчеризация происходит в разделе "Назначения". При наведении на услугу отображается подробная информация о назначении, а также указывается дата, время и кабинет прошлых диспетчеризаций. Есть информативные иконки, такие как: - оставлен комментарий к назначению, - платное назначение (не оплачено), - платное назначение (оплачено), - новое назначение, добавлено текущий днем, - услуга полностью диспетчеризирована.
5.2 Автоматическая диспетчеризация происходит из соответствующего раздела. При переходе в данный раздел открывается список назначений пациента, доступных для автоматической диспетчеризации. Над таблицей назначений можно указать даты в рамках которых будет произведена автодиспетчеризация. А также, поставив галку "Только оплаченные", выбрать для автодиспетчеризации, соответственно, только оплаченные услуги.
Здесь же можно задать правила диспетчеризации для каждого назначения, нажав на кнопку "...".В появившемся окне можно указать:
- какое количество из назначенного нужно автоматически диспетчеризовать;
- выбрать из списка доступных кабинетов только нужные;
- выбрать определенного специалиста (если в настройке услуги стоит "Диспетчеризовать на специалиста");
- выбрать отдельных промежуток дат для диспетчеризации конкретного назначения;
- выбрать промежуток времени для диспетчеризации конкретного назначения.
Все выбранные ограничения будут отображаться в столбце "Ограничения". После настройки всех ограничений выберите услуги и нажмите кнопку "Диспетчеризовать". После этого система начнет диспетчеризацию.
Изменение, перенос диспетчеризации
- Перенос диспетчеризции осуществляется через "Основной лист назначений" или модуль "Диспетчеризация".
- Выберите необходимую услугу, время и нажмите "Назначить на выделенное время". Система выдаст предупреждение "Вы хотите изменить время?" - нажимаем "Да, изменить время".
Если было 5 назначений, а перенести нужно только одну, то сначала необходимо отменить эту записать, а потом заново диспетчеризовать в другую ячейку времени.
На вкладке отображается история изменений в ИБ, сделанных сотрудниками.
Список можно отфильтровать по каждой из колонок, нажав на значок фильтра.
- В Журнал изменений выводится вся история изменений диспетчеризаций: отмена, изменение времени, перенос.
Модуль "Расписания"
В модуле Регистратор может просмотреть расписания других специалистов и кабинетов.
В левой части экрана расположен список расписаний разделенный по категориям(2).
- Выбрав нужное расписание, открывается таблица по дням и часам со всеми назначениями.
При наведении курсора на ячейку с именем пациента открывается общая информация о пациенте и назначении (3).
Для перехода в историю болезни следует двойным щелчком кликнуть на данной ячейке.
Расписания разделены на категории:
- Мои расписания – расписания всех кабинетов, в которых вы работаете;
- Расписания сотрудников – расписания сотрудников, показывает все кабинеты, в которых сотрудник работает;
- Расписания кабинетов – расписания кабинетов по номерам, показывает все назначения, которые могут проводиться в них;
- Расписания назначений – расписание назначений, показывает все кабинеты, в которых они проводятся.
Модуль "Диспетчеризация"
Вкладка "Мои пациенты"
При переходе в модуль «Диспетчеризация» открывается вкладка «Мои пациенты».
В этой вкладке отображаются все пациенты для которых текущий пользователь является Палатной медсестрой, и у которых есть назначения.
Для того, чтобы отображались только те пациенты, у которых есть недиспетчеризованные назначение следует поставить галочку «Только недиспетчеризованные».
Далее пациентов можно отфильтровать по ФИО, номеру истории и санаторной программе.
Для более детальной фильтрации следует развернуть секцию «Расширенные параметры поиска».
Чтобы приступить к диспетчеризации нужно нажать на ФИО пациенте в таблице.
Общая информация и диспетчеризация вручную.
Титульная страница ИБ, информация доступна только для просмотра данных о пациенте. Никакие поля не редактируются.
С версии 2.32.2919 в настройки ролей добавлены следующие права, позволяющие ограничить доступ к информации о диагнозах и отметках пациента:
- Разрешено просматривать диагнозы на титульной странице ИБ модуля «Диспетчеризация»;
- Разрешено просматривать особые отметки на титульной странице ИБ модуля «Диспетчеризация».
Если у роли отсутствуют какие-либо из этих разрешений, то соответствующий блок с информацией на Титульной странице будет недоступен для сотрудника.
Расписание пациента с возможностью печати актуального расписания.
Автоматическая диспетчеризация - используется для быстрой диспетчеризации назначений в автоматическом режиме. Подробней Автоматическая диспетчеризация
Назначения - используется для ручной диспетчеризации, а также в случае изменении диспетчеризации. Подобней Ручная диспетчеризация
Работа с расписанием
Не рабочее время кабинета: отображается серым цветом. Если в настройке Расписания задан комментарий к ячейке времени, то он также выводится в интерфейс модуля "Диспетчеризации".
Диспетчеризация на специалиста: если услуга диспетчеризуется на определенного специалиста, то в модуле "Расписания" добавляется соответствующий индикатор занятости специалистов "x/y". Где x - это количество свободных сотрудников, а y - количество специалистов, которые могут проводить услугу. Если доступных специалистов нет, то индикатор имеет вид . Не задана смена специалиста: если услуга требует диспетчеризации на специалиста, но для специалистов не задана рабочая смена, то ячейка будет серая с штриховкой.
Ячейки с вместимостью: для расписания, в настройке которого заполнен параметр "Вместимость".
Ограничения: в системе есть следующие ограничения
- по полу
- по услуге (например с период с 8.00 до 10.00) проводить только услугу "Первичный прием".
- по корпусу/типу комнаты
- по возрасту
При наведении на назначение отображается детальная информация о пациенте, назначении:
- Автор - ФИО сотрудника, который диспетчеризовал назначение.
- Создано - дата диспетчеризации.
- Изменено - ФИО сотрудника, который изменил диспетчеризацию.
- Отпущено - ФИО главного отпустившего специалиста.
Цветовая индикация ячеек при диспетчеризации
Фиолетовый - приостановленные назначения
Желтый - это консультации, инструментальные исследования
Оранжевый - лабораторные исследования
Синий - процедуры
Зеленый - текущее назначение
Красный - резерв
Диспетчеризация вручную.
Ручная диспетчеризация происходит на вкладке "Назначения".
На вкладке "Назначения" перечислены назначения пациента, возможные к диспетчеризации.
Отпущенные услуги не отображаются в модуле Диспетчеризация.
Вверху доступен контекстный поиск по назначениям .
Далее идет список всех назначений, жирным шрифтом выделены недиспетчеризованные услуги.
"0 из 1" - для каждого назначения первая цифра показывает сколько услуг было диспетчеризировано, а вторая цифра показывает сколько услуг было назначено.
Вы можете скрывать и показывать список услуг согласно их типу:
С версии 2.30 при наведении на услугу добавлена подробная информация о назначении, а также указывается дата, время и кабинет прошлых диспетчеризаций:
Информативные иконки блока "Назначения"
| Иконка | Обозначение |
|---|---|
Оставлен комментарий к назначению, который указывается через "облачко", или заполнено поле "Особые указания". Если для услуги заполнены и особые указания, и комментарий к назначению, то при наведении на иконку они выводятся друг за другом. | |
Платное назначение (не оплачено). При наведении на иконку отображается дополнительная информация о счете и количестве оплаченных отпусков. Если данной иконки нет, значит назначение со способ оплаты "оплата по программе" или "по Мед.показаниям". Назначения из Лечебной программы также считаются платными.
| |
Платное назначение (оплачено). | |
| Добавлено новое назначение. Все назначение, которые были добавлены текущим днем. | |
| Услуга полностью диспетчеризирована. |
Алгоритм ручной диспетчеризации
- Выбираем назначение, которое необходимо диспетчеризовать.
- При клике на услугу (1), открывается расписание кабинета или кабинетов, в котором возможен отпуск данной услуги.
В расписании отображаются диспетчеризации в кабинет других пациентов.
Если кабинета <= 2, то расписание отображается на неделю. Если >2 кабинетов, то расписание отображается на текущий день. Чтобы перейти в расписание определенного кабинета, нажмите на название кабинета (2):
Для возврата в расписание всех кабинетов, нажмите на кнопку (3): - Выберите свободную ячейку времени (4) и нажмите на кнопку "Назначить на выделенное время" (5).
Например, диспетчеризуем процедуру "Альфа-капсулу - водный комплекс" на 8:00.
При нажатии на свободную ячейку (4) внизу отображается расписание данного кабинета в это время на 2 недели вперед (6). Белые ячейки означают, что время свободно. Отмеченные цветом означают, что существуют какие-то ограничения. Для информации об ограничениях можно навести курсор на день. После нажатия кнопки "Назначить на выделенное время", время в кабинете резервируется.
Примечание: при диспетчеризации нескольких процедур с указанной кратностью система пытается занять одно и тоже время. Если занять время не удаётся т.к. пациент уезжает раньше (т.е. назначили 10 ванн, а отпустить через день можно только 9ть, последнюю уже не успеть)- система занимает сколько сможет (в нашем случае 9ть) и предупреждает пользователя о том, что n процедур (в нашем примере - 1 ванна) не диспетчеризовано.- Есть другой способ зарезервировать время: выбираем назначение, нажимаем правой кнопкой мыши (ПКМ) по ячейке времени, открывается контекстное меню и выбираем "Записать пациента".
Пункты меню ячейки времени
Зарезервировать – закрыть ячейку «Резервом», для того чтобы туда не диспетчеризовались назначения;
Отменить запись – отменяет одну запись;
Отменить все записи с этой даты – отменяет все записи этого назначения с этой даты и данном временном периоде (например, все назначения на 11:00);
Записать пациента – диспетчеризовать данное назначение в соответствии кратностью;
Диспетчеризовать одно назначение – диспетчеризовать только 1 назначение;
Передиспетчеризовать – удалить диспетчеризации этого назначения и диспетчеризовать с новой даты;
Диспетчеризовать остаток – "додеспетчеризовать" назначения с этой даты.
Также имеется возможность уточнить расписание конкретного специалиста, выбрав его через фильтр специалистов. При этом расписание специалиста наложится на расписание кабинета.
Функционал "Назначить вместе"
Для услуг, которые отпускаются в одном кабинете есть возможность назначения вместе, на одну ячейку расписания.
Для такого назначения необходимо:
1. Выбрать первое назначение. Диспетчеризовать на выбранное время.
2. Выбрать второе назначение. В открывшемся окне нажать кнопку "Назначить вместе".
В дополнительном окне система "Санаториум" предложит выбор, с каким назначением произвести диспетчеризацию.
3. Выбрать назначение и нажать кнопку "ОК".
4. После диспетчеризации оба назначения будут в одной ячейки расписания. Загруженность ячейки тоже будет равна единице.
То есть, для ячеек с вместимостью две услуги назначенные вместе, будут считаться как одна.
Чтобы услуги можно было назначить вместе, они должны проводиться в ОДНОМ кабинете.
Ограничения при диспетчеризации
В системе есть возможность задавать различные ограничения, которые проверяются в момент диспетчеризации назначений.
1. Правила диспетчеризации. Например: ограничения сроком лечения пациента, ограничение по полу пациента и т.д. Полный список правил диспетчеризации указан в статье: Правила диспетчеризации
Для того чтобы понять какое именно правило действует в ячейке можно подвести курсор и ознакомиться с информацией в тултипе.
При попытке диспетчеризации в ячейку с правилом может быть выведено предупреждение о том, что Вы пытаетесь нарушить правило диспетчеризации.
2. Совместимость процедур. Процедуры могут быть несовместимы или потенциально несовместимы. Подробнее: Совместимость процедур.
3. Вместимость ячейки. В расписании кабинета есть возможность настроить ячейку времени со строгим контролем вместимости ячейки.
Игнорирование ограничений
В системе реализованы права, которые позволяют нарушать правила диспетчеризации. Мы рекомендуем давать такие права главным специалистам, при необходимости.
- Игнорирование правила диспетчеризации (кроме несовместимости и вместимости). Данное право позволяет:
- Диспетчеризировать назначение, когда на это время уже есть другое назначение;
- Диспетчеризировать назначение, если срок выходит за границы лечения;
- Диспетчеризировать на специалиста, который уже занят;
- Диспетчеризировать в нарушении правила для ячейки;
- Диспетчеризировать назначение в ячейку с резервом.
Если у сотрудника право отсутствует, то кнопка "Диспетчеризовать" будет не активна.
Игнорировать несовместимость при диспетчеризации. Право, дающее возможность диспетчеризовать услугу, игнорируя совместимость услуг.
- Игнорировать ограничение по вместимости. Право, дающее возможность диспетчеризовать услугу, игнорируя вместимость ячейки.
Удаление диспетчеризации
Необходимо выделить время, которое Вы хотите освободить и нажать кнопку "Отменить выбранную запись", или выбрать аналогичное действие через нажатие правой кнопки мыши на ячейке времени.
Если в системе настроен справочник "Причины отмены диспетчеризации", то при отмене диспетчеризации (но не при изменении времени) появляется диалоговое окно, в котором нужно выбрать причину, также можно будет ввести комментарий. Таким образом, можно собрать статистику отмен и через отчет контролировать данный процесс.
Подробней про настройку справочника Причины отмены диспетчеризаций
Для получения актуальной информации по ИБ (добавлено новое назначение, продлен срок пребывания и т.д), расписанию кабинета (изменили расписание кабинета, добавлен новый кабинет), рабочим сменам специалистов (изменилась смена специалиста), необходимо ПЕРЕОТКРЫТЬ карточку!
Автоматическая диспетчеризация.
В модуле «Диспетчеризация» существует возможность диспетчеризовать назначения в автоматическом режиме. Для этого следует перейти в пункт «Автоматическая диспетчеризация» в меню слева.





































































