You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 38 Next »

Организация доступа в мобильное приложение для пациента

Для доступа в мобильное приложение пациентам необходимо предоставить QR-код, по которому они смогут авторизоваться в системе и получить доступ к своему аккаунту.

  1. На модуле «Регистрация» зайти в карточку нужного пациента;
  2. Нажать кнопку «Распечатать»;
  3. Выбрать «QR-код для мобильного приложения».


Бывают случаи, когда у пациента не получается авторизоваться в мобильном приложении Санаториум для гостей, по причине того, что к его ИБ уже привязано другое мобильное устройство. Для решения необходимо:

  1. Сотруднику c ролью пользователя, у которой есть право на отвязку мобильных устройств от ИБ открывает историю болезни пациента;
  2. Нажимает на кнопку "Отвязать от мобильных устройств";
  3. Печатает ПФ QR-код для авторизации в мобильном приложении;
  4. Отдаёт QR-код пациенту;
  5. Пациент сканирует его при помощи мобильного приложения для пациентов и авторизуется в своей ИБ на другом устройстве.

Кнопка "Отвязать мобильное устройство" доступна из модуля "Регистрация" и "Пациенты":

Настройка услуг для отображения в мобильном приложении


В модуле "Администрирование" в справочник "Группы услуг" необходимо добавить группу услуг со следующими параметрами:

Код - MOBILE

Название - любое

Далее в этой группе MOBILE нужно определить перечень подкатегорий (услуги на сайте/моб. приложении группируются по этим категориям) и в эти категории добавить нужные услуги. Принцип группировки совершенно произволен. Пример настроенной группы услуг:

Для группы услуг "MOBILE" услуги можно разделить на произвольные категории. В мобильном приложении услуги будут сгруппированы по этим категориям:

ЛД для самоназначения не доступны!

Для каждой услуги в справочниках услуг есть следующий перечень настроек:

1. Уведомлять о начале за минуты - Вы можете установить галочку «Уведомлять о начале за (минуты)» и указать количество минут, за которое необходимо отправить пользователю Push-уведомление.  Этот переключатель можно включить как для самой услуги, так и на ее родительских элементах (в этом случае уведомления будут приходить по всем услугам, включенным в группу).

2. Разрешить самоназначение - Все услуги, включенные в группу услуг MOBILE, будут вместе с описанием и ценами отображаться на сайте/моб. приложении в блоке "Дополнительные услуги". Этот переключатель можно включить как для самой услуги, так и на ее родительских элементах (в этом случае самозапись будет включена для всех дочерних элементов, включенных в группу). Подробней о самоназначении

3. Отображать на листе назначений - Для того, чтобы услуга назначенная пациенту отображалась в мобильном приложении в разделе «Мои назначения» у услуги должен быть установлен параметр «Отображать на листе назначений».  Этот переключатель можно включить как для самой услуги, так и на ее родительских элементах.

4. Разрешить самоназначение на специалиста - Если необходимо дать возможность выбирать специалистов для определенных услуг, то в системе Санаториум (справочники исследований, консультаций, процедур) для таких услуг должны быть включены переключатели:

  • Диспетчеризовать на специалиста
  • Разрешить самоназначение
  • Разрешить самоназначение на специалиста

Также, для данных специалистов необходимо вести и поддерживать в актуальном состоянии графики рабочего времени. Подробней о самоназначении


5. Оценка качества - Для того, чтобы гости могли оценивать качество предоставленных им услуг, у услуги должен быть установлен параметр «Оценка качества» в Администрировании на вкладке свойств услуги.

После пройденной процедуры или консультации приложение предложит оценить оказанную услугу и оставить комментарий. Придет пуш-уведомление, по которому откроется форма, где можно оставить отзыв и оценку. 


Отслеживать качество проведенных услуг можно через отчёт: 

 

6. Публикация протокола 

Для консультативных приёмов, инструментальных и лабораторных исследований предусмотрена возможность передачи протокола в мобильное приложение.

Эта настройка позволяет передавать данные о проведенном приёме или исследовании после его завершении. 

Пациенту в мобильное приложение придёт информация о проведенном приёме в формате pdf. 

Задать передачу протокола можно как для отдельной услуги так и для всей группы.


7. Настройка изображений

Чтобы добавить уникальные изображения к услугам и специалистам, необходимо подготовить графические файлы (в форматах JPEG или PNG) со следующими отношениями сторон (длина : высота):

  • Услуги: 1.8 : 1
  • Специалисты: 1:1

Названия файлов вместе с услугами нужно внести в Excel в заданном шаблоне (см. прикрепленный файл - "Шаблон для заполнения - Изображения для сайта".xlsx) и передать службе поддержки вместе с файлами изображений.

Шаблон для заполнения - Изображения для сайта.xlsx

Другие настройки

Так же можно задать для услуг следующую информацию и тогда она будет отображаться в моб. приложении/на сайте. Эти параметры необязательны:

  • Описание - в этом поле можно подробней рассказать об услуге. Вся информация будет отображаться в МП, в момент когда пациент через "Дополнительные услуги" выбирает определенную услугу. 

  • Комментарий в расписании - тут, как правило указываются требования к подготовке пациента/необходимые вещи, которые пациент должен принести на процедуру. Комменарий отображается в разделе "Расписание". 

  • Вывод штрихкода - есть возможность на экране "Профиль" настроить вывод штрих-кода для поиска пациента в приложении мобильного отпуска услуг. Для настройки обратиться в службу технической поддержки. 

  • Скрытие раздела "Мед.карта" - при необходимости можно скрыть раздел. Для настройки обратитесь в службу технической поддержки.
  • Отображение времени окончания процедуры - если в настройке услуги включена настройка "Блокирует расписание", то в детализации назначения отображается время начала и в скобках длительность в минутах. Если настройка не включена - то указывается начало/окончание услуги. 
     

  • Есть возможность настроить валюту для отображения в Мобильном приложении. Для настройки обратитесь в службу технической поддержки.

  • Если у Вас есть настроенная интеграция с системой размещения Logus, то есть возможность выводить в Мобильном приложении баланс гостя (в т.ч. учитывая прогнозные транзакции). Для настройки обратитесь в службу технической поддержки.

  • Настройка выгрузки печатных документов в мобильное приложение в случае выезда пациента либо закрытия ИБ / амбулаторной карты. В Санаториуме существует возможность автоматизированной выгрузки печатных форм в ИБ с последующей их публикацией в мобильном приложении при проставлении выезда либо в случае закрытия ИБ или амбулаторной карты. При этом настройки системы позволяют определять, какие именно печатные формы выгружать и для каких пациентов. После выгрузки в мобильное приложение печатные формы будут доступны в разделе "Документы". 

    Подробнее: Выгрузка печатных документов при выезде пациента или закрытии его ИБ / амбулаторной карты



Видео по теме: 







  • No labels